Lanjutan dari surat saya sebelumnya dgn judul 'CIGNA BELUM BAYAR SELURUH KLAIM ASURANSI'. Dengan ini saya menyatakan kekurangan bayar CIGNA HOSPITAL RECOVERY telah di terima tgl 17 Juli 2008. Terima Kasih kepada CIGNA yg telah dengan cepat menanggapi keluhan saya dan sejujurnya pembayaran claim-nya masih dalam batas waktu 14 hari (claim polis Cigna Health yg pertama cuma 5 hari kerja, dan kekurangan dibayar 7 hari kerja).

Bersama surat ini saya nyatakan masalah sudah terselesaikan. Semoga kedepan koordinasi antara customer service dengan bagian lain lebih baik.

Eka Suwandana
JL Jinggakusuma Kulon 38
Padalarang