Kepada, PLN Surabaya
Bersama ini kami ucapkan terima kasih atas tanggapan keluhan kami yang disampaikan oleh Bapak Mustofa per telepon tanggal 04 Juli 2008, sebagai wakil dari pihak PLN Surabaya.
Kami selaku customer mengucapkan terima kasih, atas perhatian dan kerjasama dari pihak PLN, dan kami harap untuk kedepan dapat memberikan pelayanan dengan lebih baik.
Tertanda,
Karjani
Jl.Raya Kupang Baru 17 A Surabaya
Surabaya