Mohon saran untuk mengklaim asuransi ke TIKI JNE. Kami ada permasalahan dengan TIKI JNE dimana banrang yang kami kirimkan ada yang hilang. Dengan detail sebagai berikut:

1. Waktu Kejadian Bulan Desember 2007.
2. Pengiriman Jakarta - Palembang

Kita sudah mengajukan surat ke tiki bahkan kardus yang kita terima
di Palembang sudah diambil oleh tiki. Sampai sekarang (1 Juli 2008) belum ada penggantian dengan alasan manajemen tidak mau tanda tangan. Sedangkan kita sudah bayar biaya asuransi.

Mohon sarannya langkah apa lagi yang harus kami tempuh.

Chudri
Bukit Mas Blok d No.3
Jakarta