Pada tanggal 26 Juni 2008 sore saat melintasi daerah PIK, melihat adanya pembukaan restoran baru es teler 77 maka bermaksud untuk mencoba.
Setelah memesan makanan,kami harus menunggu hampir setengah jam lebih. Itupun harus kami ingatkan terus ke pelayannya bahwa makanan yang kami pesan belum juga datang. Padahal untuk ukuran restoran yang tidak begitu besar dan jumlah pelayan yang cukup banyak. Tetapi pelayanannya masih begitu lambat. Ditambah menu yang kami pesan cuma sup buntut,tahu telor dan es teh manis.

Untuk menghidangkan es teh manis saja butuh waktu yang lama. Dan makanannya pun datang tidak pada waktu yang bersamaan. Setelah mengidangkan es teh manis berselang hampir 10 menit baru dihidangkan sup buntut spesialnya. Es teh manis sendiri dihidangkan lebih dari 20 menit dari waktu kami pesan. Dan setelah hampir menghabiskan sup buntut, tahu telornya pun baru dihidangkan.

Tadinya kami akan cancel tahu telornya apabila belum dihidangkan juga.
Sangat disayangkan manager restoran tersebut hanya mengawas dari samping tanpa menyampaikan apapun atas ketidaknyamanan tersebut. Saat pembayaran (billnya datang sangat cepat sekali) cuma diberitahukan bahwa kami mendapatkan disc 20% tanpa penjelasan.

Sungguh kecewa terhadap pelayanan restoran es teler,yang menurut kami sudah cukup terkenal brandnya. Benar-benar makan malam terlama yang pernah saya rasakan dengan menu yang tidak lebih dari 3 pesanan.

Diana
Kapuk kamal raya 70a
Jakarta Utara