Hari Sabtu saya pergi ke Plaza Cibubur, secara tidak sengaja (karena memang tidak dalam rencana belanja) saya ditawarin promo di depan toko obat (??) Guardian. Karena promonya menarik, saya akhirnya beli satu produknya.
Setibanya di rumah dengan semangat saya cek-2 lagi (krn pas di toko lupa..hehhe) Nah baru deh ketahuan boongnya tuh..! DASARR...!! Ternyata mereka tutupi masa exp datenya dengan kertas kecil, setelah saya buka ternyata masanya tinggal 1 minggu lagi.
Padahal yg saya beli itu vitamin buat anak-2. Coba anda bayangkan klo sampe expire date-nya gak tahu, apa gak modarrr tuh anak-2 ku (syukur jadi tahu). Saya beli tanggal 19-04-2008 sedangkan expire date-nya Mei 2008. Masak ya dalam waktu 1 minggu harus habis dikonsumsi (gak bener dong!). Mohon pihak Guardian baca tulisan ini! Dan kalo ada tanggapan bisa call ato via email saya.
Bayu Prasetyo
Pondok Ranggon
Jakarta Timur
Bayu, coba telp ke customer service pusat, kalo gak pulangin aja, penipuan... masa 1 minggu harus habis... payah...
Bang Bayu kalau anda telpon ke CS nya saya rasa tidak ada gunanya,paling paling setelah dilempar kesana kemari dan memakan waktu lama akhirnya tidak ada penyelesaian. Paling tepat ya ditulis di MK atau di Surat Pembaca sehingga orang lain menjadi tahu.
Salam.
Setuju dengan saran Brio...lebih baik masukkan ke surat pembaca...biasanya petinggi2 perusahaan tiap hari tuh memantau surat pembaca untuk nyari kalau2 ada complaint tentang produk mereka...ini lebih effektif dibanding complain ke csnya
Dari pada rugi besar, mending di obral,, kan yang keracunan yang beli, guardian gak rugi kok,.. pembeli aja yang gak teliti,.. " ITULAH PRINSIP GUARDIAN "
waduh serem bgt tuh prinsip guardian