Dear pembaca Media Konsumen. Nama saya Aank Janatul Insani, saya pada tanggal 10 Maret 2008 kemarin mengirim artikel tentang buruknya pelayanan marketing perumahan di kawasan Bintaro ya itu Graha Raya. Akhirnya hari ini 16 April 2008 pada pukul 09:30 WIB saya mendapat jawaban dari seorang Manager Marketing Graha Raya prihal penulisan saya di situs ini.
Pada saat penulisan pertama saya lebih mengkritik & menyinggung beberapa nama di Graha Raya, tapi saat itu saya menulis diKARENAkan saya merasa dirugikan, terpojok, & merasa tidak ada jalan keluar atau jawaban yg saya dapat dari pihak Graha Raya.
Beberapa hari kemudian kalo ga salah tgl 12 maret 2008 pukul 11:00 WIB saya ditelpon oleh manager yg bersangkutan & berjanji untuk menyelesaikan masalah saya dgn cepat, pada saat itu saya merasa sudah ada jawaban yg positif terhadap GrahaRaya. Dari saat itu & sampai sekarang masalah saya sudah selesai dengan baik.
Terimakasih kepada Manager marketing GrahaRaya Ibu Alice, yg telah membantu saya dalam menyelesaikan surat2 saya & Sekali lagi saya hanya manusia biasa yg punya banyak kekhilafan. Maka saya minta maaf jika kata2 saya menyinggung atau menyudutkan Pihak Graha Raya.
Aank Janatul Insani
News GlobalTV
0813.10138748
Ya beginilah kalau sudah menulis keluhan di MK kemudian sudah diselesaikan segera menulis lagi (tidak harus topik baru tetapi cukup dikomentar saja) penyelesaiannya sehingga kita tahu keluhan tersebut sudah mendapat tanggapan. Kalau tidak menulis lagi kan seperti lempar batu sembunyi tangan
Salam.
Benar pak Brio, memang spy ga ada batu tersembunyi oleh tangan
...tapi pak aank, aksi anda sudah benar koq dengan menulis complaint / keluhan karena manager grha raya segera menanggapi keluhan anda artinya memang professionalism tetap dipertahankan oleh pihak developer tsb
pak, sekedar info... saya juga calon penghuni graha raya... saya juga sempat kecewa... karena masalahyang bapak hadapi sama dengan saya... tapi saya telepon terus marketingnya sampai pada akhirnya dalam waktu hampir 1 bulan saya dapat sp ppjbnya... dan stelah itu kwitansi pembayaran yang sudah dilakukan katanya dijanjikan 1 bulan kemudian... saya tunggu saja...