Surat ini kita kirimkan ke management Balikpapan regency sejak 27 Februari 2008 dan tidak pernah ada tanggapan. Setiap kali ditanya kesan yang ada hanya dijanjikan tanpa ada realisasi jelas. Mohon calon konsumen Balikpapan Regency hati hati.

------------
Balikpapan, 27 February 2008

Kepada Yth.
Manager Cabang PT. Mutiara Bahagia Abadi
Perumahan Balikpapan Regency
Fax no. 0542-876578
ditempat

Dengan hormat,

Bersama ini kami sampaikan keluhan kami selama kami tinggal di Balikpapan Regency untuk segera ditindak lanjuti.

1. Sejak kami tinggal awal tahun 2008, lampu penerangan jalan tidak pernah dinyalakan sehingga pada waktu malam jalan dan lingkungan di sekitar rumah kami menjadi gelap.

2. Material bekas penggalian saluran air didepan rumah kami sejak dibangun sampai sekarang belum dipindahkan sehingga menjadi tumpukan dibadan jalan. Hal ini mengganggu aktifitas dijalan tersebut, terutama adanya tambahan material kontraktor sehingga memakan lebih dari separoh badan jalan.

3. Ketidak teraturan kontraktor dalam menempatkan material bangunan (batu, pasir, besi, dll) sehingga mengganggu aktifitas jalan didepan rumah kami.

4. Kondisi jalan yang sangat buruk. Seharusnya karena jalan tersebut sering dilwati kendaraan berat, jalan diberi pengerasan sehingga tidak becek dan berlubang lubang. Kondisi jalan yang sedemikina buruknya sangat mengganggu kenyamanan kami tinggal.

5. Saluran pembuangan didepan rumah kami belum digali ulang. Pada kenyataannya, saluran tersebut telah dangkal akibat tumpahan material pembangunan. Akibatnya saluran air menjadi macet, dan selama musim hujan pembuangan air menjadi tidak lancar.

Demikian keluhan kami untuk menjadi perhatian Bapak selaku pimpinan pengembang kawasan Balikpapan Regency.

---------

Ranu Wijaya
Balikpapan Regency FA5 no 11
Balikpapan Kaltim