Selamat Sore Indovision,
Setelah lama saya berkutat dalam ketidak pastian, mungkin ini adalah salah satu cara yang perlu ditempuh.
Saya berlangganan Indovision sejak Desember 2007, meski akhirnya pemasangan telat, dan dipasang Awal Januari 2008. Dalam hal pemasangan, saya sudah merasa kecewa. Dilanjutkan dengan program free yang ditawarkan oleh sales Indovision, saya dijanjikan untuk mendapatkan free movies, free sport selama 2 bulan berturut-turut, ternyata saya hanya dapat free movies, dan free vision one sport. Okey, sampai itu saya masih juga bisa bersabar.
Akhirnya, sejak minggu kemaren 16 Maret 2008, saya tidak bisa menerima sinyal Indovision. Jadi, saya sudah tidak bisa menerima siaran INDOVISON hampir 2 minggu. Saya sudah menghubungi costumer service selama 3 kali, dan PAYAH nya, saya malah disuruh menghubungi bagian tekhnisi di Cirebon.
Apakah pihak Indovision yang notabene perusahaan besar tidak mengerti kepuasan konsumen?
Dengan surat ini, saya minta, agar pihak INDOVISION menarik semua perlengkapan di rumah saya. Karena saya tidak membutuhkan INDOVISION lagi.
Saya muak dengan janji-janji yang diberikan oleh pihak INDOVISION.
salam,
Muhammad Romadhon
ID 301010265686
Perum TTI, Blok FB 66 No 2
Tukmudal Sumber Cirebon
Udah Pak balikin aja... khan masih punya antena PF-Goceng.. stasiun TV swasta indonesia saya kira masih bisa menyuguhkan acara yang menarik buat kita dan keluarga...
Trims,
BAGAIMANA DENGAN LEMBAGA KONSUMEN INDONESIA? KENAPA SELAMA INI MEREKA TIDAK PERNAH MEMBELA KONSUMEN YANG TELAH DIRUGIKAN? MASALAHNYA KARENA KITA HARUS MEMBAYAR TERUS BULANAN-NYA TETAPI TIDAK MENDAPATKAN SIRAN YANG TELAH DIJANJIKAN, SEINGAT SAYA PEMBAYARAN IURAN TERSEBUT DIBAYARKAN DIDEPAN, JADI ADA UNSUR PENIPUAN...
TETAPI MANA LKI-NYA???