Online
Saat ini ada 22 pengunjung tamu dan 0 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 2287

Jasa Pelayanan/Layanan Pengiriman - Keluhan

Dikecewakan Pandu Siwi Sentosa

Kamis, 13 November 2008

Bantuan Artikel
Halaman Cetak Halaman Untuk Cetak
Kirim Artikel Kirim Artikel Ini
Komentar Komentar Pembaca
 Technorati icon Link Ke Blog Anda
AddThis Social Bookmark Button
saya adalah seorang pegawai yang tugas di salah satu kabupaten di pulau lombok. Suatu saat (saya lupa tanggal pastinya), saya meminta tolong sama teman di jakarta untuk mengirimkan driver printer&beberapa software yang dikemas dalam CD. Teman saya itu menggunakan jasa PT. Pandu Siwi yang kebetulan letaknya ngga jauh dari rumah. Setelah ditunggu beberapa hari, kiriman itu tidak juga sampai. Setelah tanya ke teman saya, akhirnya dia katakan bahwa Paket CD kirimannya dikembalikan oleh kurir PT.Pandu dengan alasan paket CD yang telah dikirimkan itu rusak.
Pegawai tersebut cuma memberikan CD yang rusak beserta uang kiriman sejumlah yang telah dibayarkan. TIDAK ADA KOMPENSASI APAPUN.Padahal saya sudah rugi waktu dan tentunya juga CD yang rusak itu walaupun nilainya tidak seberapa.Saya minta teman saya tuk komplain ke PT.Pandu, tapi karena beliau sibuk akahirnya cuma bisa komplain via telp. Anehnya, penjelasan dari pihak perusahaan sangat tidak masuk akal. Mereka bilang, tidak akan mengganti barang yang rusak. Walaupun sudah jelas jika kerusakan itu karena kelalaian perusahaan/pegawainya. Dia juga bilang, hanya akan mengganti jika barang tersebut HILANG! ANEH KHAN??

Saya jadi berpikir, untung yang rusak itu cuma CD hasil burning tapi gimana klo barang tersebut adalah barang berharga. Saya minta penjelasan dari PT.Pandu Siwi Sentosa tentang masalah ini, apakah memang prosedurnya seperti itu. Tidak mengganti barang yang rusak karena kelalaian pihak perusahaan, tetapi cuma mengganti barang yang memang benar-benar hilang. terima kasih.

ROBBY
Jatinegara Kaum Utara
Jakarta Timur
08561664115

Artikel lain dalam kategori Jasa Pelayanan/Layanan Pengiriman :

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 9 komentar


  1. okky triyanto | Pesan | Rabu, 12 November 2008

    wah msa bisa kya gitu sih...mendingan tuntut ja ....

    icon_evil icon_evil icon_evil icon_evil icon_evil

  2. Ilman | Pesan | Kamis, 13 November 2008

    Huh... icon_mad

    Pengiriman ter-aib yang pernah kudengar.

    Kasian tau CD-nya. icon_redface

  3. SHEILA - CUN | Pesan | Kamis, 13 November 2008

    Datengin aja ke pandu nya, tuntut, kalo gak mau ganti lapor polisi aja dengan bukti yang ada,

  4. Pandhu | Pesan | Jumat, 14 November 2008

    Kok, kalian mau nuntut saya? Saya salah apa??

  5. ius | Pesan | Sabtu, 15 November 2008

    pandhu sapa siapa nih ?

    perwakilan dr PT PSS ?

  6. dhana | Pesan | Sabtu, 15 November 2008

    pake TIKI aja omm

    gak promosi lohhh icon_razz

  7. rosdiana | Pesan | Rabu, 19 November 2008

    komplain aja ke CS nya, bilang mereka tidak profesional dalam bekerja.bahaya nih kalo barang yang jelas-jelas rusak oleh mereka, tapi mereka tidak bertanggung jawab, itu penghinaan icon_redface namanya.

  8. Adiputra Nurkartanto | Pesan | Kamis, 20 November 2008

    kalo gitu skr bilang aja kalo barang nya ilang icon_confused nah beneran dia ganti ga tuh :p bisa ga yah :p

  9. orixs | Pesan | Senin, 15 Desember 2008

    TIKI iya tuhhhhhhhhh icon_lol

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..


Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru