Online
Saat ini ada 175 pengunjung tamu dan 3 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 2012

Media Komunikasi/Penyedia Jasa Internet - Keluhan

TELKOMSEL Flash Volume Base Mengecewakan

Senin, 13 Oktober 2008

Bantuan Artikel
4 Oktober 2008 saya registrasi Telkomsel Flash volume base lewat sms 3636 seharga 100rb untuk kuota 300MB.

Pulsa terpotong 50rb [discount 50%]tapiii...sampai sekarang 9 Oktober 2008 [sudah 5 x 24 jam] kuota tidak bertambah....entah hilang kemana tuh?!?

Coba hububungi cco 116 seperti biasa suruh nunggu 1 x 24 jam, 3 x call cco sama aja...memang mereka hanya penampung masalah bukannya resolver.
Cek lewat *889# maupun sms flash info 3636 kuota tidak bertambah.
Wah hebat Telkomsel yang ngiklanin diri sebagai opsel yang jujur tapi tega "ngembat" pulsa dengan alasan system sedang gangguan/trouble dlsb.
Tahukah anda mail yang saya terima dari Telkomsel? [reply pengaduan saya lewat Telkomsel webcare]
Ini:
---
Pelanggan Yth, terima kasih telah menghubungi Telkomsel Customer Service Online.

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Namun seperti informasi kami sebelumnya,
apakah sudah dilakukan pengecekan melalui sms ke 3636 ketik
flash<spasi>info atau tekan langsung pada ponselnya *889#.

Demikian informasi yang bisa kami berikan. Terima kasih.

Hormat kami,

Telkomsel Customer Service Online
---
Hanyalah basa-basi cek sana-sini [dan sudah saya lakukan ratusan kali saking kesalnya] tanpa ada penyelesaian...Tidak sebanding dengan nama besar Telkomsel dan iklan-iklannya.

Sampai kapan saya harus menunggu mendapatkan kuota flash 300 MB atau pengembalian pulsa 50 ribu???

Eko SH
Jember Permai II A-19
Jember


Artikel lain dalam kategori Media Komunikasi/Penyedia Jasa Internet :

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 6 komentar


  1. Eko SH | Pesan | Senin, 13 Oktober 2008

    Sampai saat ini 13 Oktober 2008 [sudah 9 x 24 jam] kuota 300 MB tidak masuk, pulsa 50 ribu tetep diembat...Hebat-hebat tipu-tipunya Telkampret Flash.

    icon_evil

  2. Erwin MR | Pesan | Senin, 13 Oktober 2008

    Sabar yah pak eko,anda liat saja di media konsumen ini,banyak skali artikel ttng telkampret flash,dan kayaknya mereka jg d diamkan saja tuh oleh telkom.Salam kenal

  3. Eko SH | Pesan | Selasa, 14 Oktober 2008

    Ya pak Erwin, mesti punya stok kesabaran extra memakai telkampret flash.

    Pengen agak lancar mesti ganti2 APN dan DNS server.

    Ternyata gak murah juga kalo dihitung ama pulsa yg hilang, weh asli halus tipu2nya.

    Mesti nyari bug-nya flash neh buat ngegantiin kerugian 50k itu, revenge :) .

    Sementara ini terpaksa msh memakai flash soalnya masih ada kuota 900MB.

    Salam kenal jg p.Erwin.

  4. schaat | Pesan | Selasa, 14 Oktober 2008

    pak, telkomflash memang kurang ajar, udah jelas2 mereka meluncurkan produk yg tidak sempurna, alih alih secepatnya memperbaiki malah melimpahkan kesalahan kepada pelanggan, siap2 sj urat marah di kencangkan .. icon_redface

  5. Eko SH | Pesan | Jumat, 17 Oktober 2008

    Dah kenceng neh urat dari 4 oktober, sampai skrg jg masih soalnya kuota belum bertambah.

    Siap2 param kocok buat ngelemesinnya ya.

    Ntar kalo dah ketemu bugnya flash saya akan bagi2, itung2 revenge rame2 pakai akses flash gratisan.

  6. Winata | Pesan | Jumat, 17 Oktober 2008

    @ All yang menulis komentar Tsel Flash Volume Base mengecewakan.....

    Seperti yang kita ketahui bahwa Tsel Flash Unlimited memang tidak bs diandalkan buat koneksi Internet. Leletnya minta ampun dan sering bermasalah. Kalau anda masih meneruskan memakai Tsel flash unlimited di jamin anda akan terkena penyakit Sebagai berikut :Gampang naik darah, Stress, Bokek karena perhitungan flash suka ngaco, Dan Lain lain yang menimbulkan kerusakan hebat pada jarinagan otak anda. Seram kan, mendingan itu dihindari saja untuk pemakaian jangka waktu yang lama. Jika Anda masih nekat menggunakanya dan mengalami penyakit yang saya sebutkan dan POS SYNDROME yang hebat segeralah periksa diri anda ke dokter jiwa terdekat siapa tahu anda mengalami kelain jiwa setelah menggunakan Tsel flash.

    icon_evil icon_evil icon_evil icon_lol icon_lol icon_lol

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

Google
 
Web www.mediakonsumen.com



Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru