Online
Saat ini ada 188 pengunjung tamu dan 1 pengunjung terdaftar online.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login
Polling
Barang Konsumen/Makanan & Minuman - Keluhan
Carrefour Tidak Menghargai Recehan
Selasa, 30 September 2008
Bantuan Artikel
Halaman Untuk Cetak
Kirim Artikel Ini
Komentar Pembaca
Link Ke Blog Anda 
Misal saya bayar Rp. 150,800,- tapi hanya dikembalikan Rp. 150,500,- ini dilakukan sering kali setiap saya berbelanja. Dengan alasan tidak ada uang kembalian. Coba saja dibayangkan, kerugian saya memang tidak seberapa hanya Rp.300,- tapi coba dikalikan dengan jumlah orang yg bernasib sama, jadi begitu besar Carrefour merugikan konsumen. Saya sudah mengadu pada kasir nya dan tidak ada tanggapan.
Semoga Pihak Carrefour ITC Cempaka Mas, merubah perilaku seperti ini secepatnya agar tidak terus2an merugikan konsumen.
Aditia
Jl. Bendungan Jago Rt.07/03
Serdang Kemayoran - Jakarta Pusat
Semoga Pihak Carrefour ITC Cempaka Mas, merubah perilaku seperti ini secepatnya agar tidak terus2an merugikan konsumen.
Aditia
Jl. Bendungan Jago Rt.07/03
Serdang Kemayoran - Jakarta Pusat
Komentar Anda ?
Saat ini telah ada 31 komentar
Pencarian lebih lanjut dengan Google..
Surat/Artikel Terbaru
Komentar Terbaru
© 2005-2006 Media Konsumen™
Tulisan dan komentar di situs ini adalah ekspresi dari masing-masing penulisnya
dan bukan merupakan ekspresi
pengelola situs. Pengutipan tulisan dari situs ini diperkenankan dengan
mencantumkan link ke situs ini.
RSS Feeds | Apa itu RSS Feeds?
Situs ini didesain terbaik untuk dilihat dengan Firefox pada resolusi layar 1024x768 | Privacy Policy
Itu bukan tidak menghargai recehan melainkan maling recehan.
Mana nih ada polisi kah yang baca tulisan seperti ini? Ini seharusnya ditangkap saja dan ditutup. Hypermarket seperti itu tidak boleh beralasan "tidak punya recehan".
Saran saya kepada pelanggan, bila ada anda menemukan hal yang sama segera batalkan belanjaan anda di tempat itu. Ini berlaku dimana saja... Carrefour atau pun yang dibawahnya seperti, Alfa, indomart, harihari, hero dan lain sebagainya.
Betul sekali sekarang ini para "Pencuri Recehan mulai berkembang".kemarin saya juga beli barang(bukan carrefour) sama Rp 100 nya "diambil" katanya nggak ada recehan. Tlng pihak2 ( YLKI) bisa menanggapi masalah ini secara serius. Nanti tidak menutup kemungkinan ini adalah bibit2 baru Korupsi.
Kalau saya sih sebelum belanja di Carrefour selalu menyiapkan uang recehan, terutama pecahan Rp 50. Ntar pas bayar, pake dah tuh uang Rp 50. Diterima kok sama kasirnya.
Saya juga sering mengalami hal yang sama.Atau ...lebih "lembut" lagi recehan itu mereka ganti dengan permen.Makanya,akhir-akhir ini jika saya berbelanja di hipermarket dan minimarket saya menggunakan kartu debit.Apakah itu dari BCA,BNI atau yang lain.Jika sebuah supermarket atau minimarket tidak ada mesin debitnya.....mohon maaf saja, saya tidak akan berbelanja di situ.
Mas Agoe..tolong dong diperhatikan hal hal seperti ini...dah banyak yang complain soal begini...salam saya
Namanya aja cari untung... Coba aja Rp. 300 x 1 juta orang = Rp. 300.000.000,- lumayan kan kalo satu bulan Carrefour punya keuntungan dari uang receh...
Pengemis aja bisa kaya kok dari uang Rp. 100 s/d 300 he.. he...
klo kasir boleh ngasih permen sebagai uang kembalian, kenapa kita konsumen ga bs ngasih permen sbg uang pmbayaran. Klo ditanya, tnggl blng "ga pnya uang recehan". Klo si kasir nanya bilang aja, "Coba tanya ama diri lw ndiri".
Hal semacam itu seperti di carrefour, Alfa, Indomaret,SuperIndo, dan supermarket lain yg msh ga punya "uang recehan" menunjukkan klo mereka itu "MISKIN" sok kaya. Duit receh aja ga punya. Jangan bilang klo ga punya tapi males nuker.
saya pernah nyaksiin, seorang bapak-bapak ngotot minta uang kembalian Rp.75,- sama kasir, akhirnya kasir juga maksa memberikan permen karena alasan susah cari receh Rp.75,- ketika pelanggan itu pergi, sesama kasir saling ngerumpi, ngatain si bapak orang yang pelit. semestinya kalau susah receh, pihak supermarket, jangan pasang tarif yang aneh-aneh, seperti gula Rp. 6.525,- kenapa nggak Rp.6.500,- aja? yang genap-genap aja, gitu! Sebenarnya tidak hanya di supermarket. coba anda ngisi bbm di pom bensin, apakah receh kembalian anda pernah dikembalikan? mereka lebih berani, bukan hanya Rp.50 atau Rp.100, sering kembalian s/d Rp.900,- pun diembat
receh?Di mana2 aja sama,mau d carefour yg (katanya) punya perancis,tapi pelayanan seperti pasar kampung,hypermart,alfa,indomaret.semuanya sama aja!! receh tu berguna,walau tidak dipakai,kan bisa di tabung di celengan logam,setelah hampir penuh,saya hitung2 bisa sampai 300ribu stelah 2-3 bulan,lumayan buat beli bensin motor modal mau ke kantor.Supermarket hobi maling receh,apalagi pejabat2 & petinggi2 teras kita? INDONESIA HANCUR!!
saran, sebaiknya pake fasilitas debit aja, uang receh ga jadi masalah, bahkan sampe satu rupiah. tp tolong di perhatikan struknya, kadang klo kita ga sadar bisa terjadi kecurangan
kalau kembalian permen:
harga beli permen Rp50-75 digunakan untuk ganti uang 100-an. itu artinya kita dipaksa beli permen! dan mereka dapat untung lagi dari sana.
kayak preman aja: uang atau nyawa = permen atau ikhlasin
saya pengeeen bgt sekali2 yang ngasih permen ke mereka klo gada uang recehan... ud pnh ad yg nyoba blm ya?
@Mbak Dewi..udah aku nyobain tapi di bandung...mereka cuma cemberut aja, waktu saya ceritain alasannya mereka bilang "Ditoko kami nggak pernah begitu pak"padahal saya pernah dikasih permen dari toko yang sama
saran saya masih sama seperti yang pernah saya share disini n saya lakuin di real life...
contoh
misalkan di kembalikan 7300
dan di kasih 7000 + 3 permen
(waktu itu posisi saya waktu mendapat kembalian receh sedang beli minum dan sudah saya buka serta saya minum)
begitu di kasih kembalian ada dalam bentuk permen, saya bilang, saya ngak jadi, kembalikan duit saya atau saya ngak jadi beli, mereka tetap ngotot ngak ada uang kecil, dan saya pun juga tetep ngotot, kalo mau pake duit receh gitu, nanti saya balik lg bayar minumnya pake permen 27pcs (harga minumannya waktu itu 2600 sekian)
dan kasirnya dengan cemberut bilang tunggu deh pak.
dia jalan ke belakang suruh orang tukerin di warung sebelah2, saya tunggu disana
setelah mas yang tukerin uang tadi balik, sempet menatap saya sinis lalu ke meja kasir dan sempat saya denger omongan "300 doank ngak buat miskin"
setelah saya di kembalikan dengan uang recehnya,
lalu saya bilang
"tuh mbak 300 nya ngak usa, saya cuman pengen liat niat dari toko ini aja buat kasih kembalian uang kecil, jangan cuman bayar pake permen, kasih si mas yg tadi aja tuh"
(saya ngomong memang agak keras dengan maksud agar si mas tadi denger, setelah ngmg gitu saya nengok ke dia dan sempat menatap mata) abis itu saya keluar.
intinya apa ?
JANGAN TERIMA UANG RECEH DALAM BENTUK PERMEN, ikutin cara saya, suruh mereka cari uang receh TANPA ALASAN APAPUN JUGA, setelah dapat uang receh, terserah anda, mau anda ambil atau anda biarin buat toko
kalo anda biarin buat toko, rasanya puas banget nih hati buat mereka gondok, cari susah2 tau2 di tinggal juga tuh receh
(sekedar liat niat baik dari si penjual atau si kasir)
semoga bermanfaat
@Ius..itu mbak bego juga bilang 300 rupiah nggak akan jadi miskin..bayangin kalau setahun ada 1 juta orang yang kembalian 300 nggak dikembaliin..itu toko dapet duit haram 300 X 1000.000
300jt donk hehe
ngomong2 opa, ada yg buka jalur beasiswa LN ga yah ?
kemaren saya nyari ngak ada hehe
tapi kayanya emang virus "korupsi uang receh" ini emang udah melanda di kalangan kasir. Bukan di toserba aja, saya belanja baju di Centro Semanggi pun begitu, kasirnya nyolong uang 500 perak saya dengan songongnya...sayang saya taunya udah keluar toko baru sadar. Nanti yaah kalo saya berhasil utk membayar dengan permen ke toserba itu, nanti saya posting. Saya juga selalu sedia uang receh 25 perak & 50 perak di saku dompet.
@Ius...udah aku kirim liwat sms mengenai beasisiwa
@opa
thanks banget opaaaaa
hehe sori ngak bisa bales, drtd kirim failed mulu (saya pake xl)
apa jangan2 bukan cuma maskapai aja yang di larang terbang ke eropa yah ?
tapi sms dari indo juga dilarang ke eropa
@Ius
XL nya huruf kecil 
sy pemilik swalayan,kalian semua pada tau juga y,trik sy,itu permen jgn kalian anggap gratis,kadang anda lupa kl anda harus beli yang ini juga .maka sy akan paksa anda untuk beli yg ini juga y.hehehe
Recehan diganti permen,.. menurut saya hal yang biasa, yang penting impas dengan permennya. maklum jaman sekarang susah nyari uang recehan. pemerintah lagi krisis logam,.. kalo kembalian tidak berikan sama sekali , barulah ambil tindakan tidak usah jadi beli....... VOID aja tuh barang..
Saya bergerak juga dibidang retail, dan saya menyadari kesulitan supermarket dalam pengadaan uang receh, perlu Bapak/Ibu ketahui biang masalah ini semuanya dari Bank Indonesia mereka tidak menyediakan uang receh yang cukup untuk dipakai.
Bapak/Ibu bisa coba minta tukar ke bank apa saja uang receh sebanyak 500 ribu / hari, campur mulai dari uang 500 perak, 100 perak, 50 perak dan 25 perak kalau bisa dapat saya acungin jempol buat bapak/ibu deh.
Dulu uang kecil kita terbantu dari telkom, karena telpon umum pake coin jadi bisa tukar kita itu sampai kadang kasih kue atau apalah ke org telkom agar bisa dapat uang kecil tersebut tapi sekarang makin susah karena org2 udah pada pake HP.
Jadi tolong Bapak dan Ibu sadari kami yg bergerak dibidang retail bukannya sengaja mau kembalikan uang pelanggan dengan permen tapi keadaan yg memaksa kita.
Salah satu usul plg bagus klu transaksi pake debit atau kartu kredit atau mungkin ditiap supermarket dibuatkan kotak sumbangan jd uang kembalian yg recehan disumbangkan saja ( untuk panti asuhan,mesjid, gereja,panti jompo dsb ).
@Pak Sutikno
kalo saya gampangnya, uang receh bukan urusan saya, anda harus kembalikan uang receh kembalian yang saya bayar,
kalo emang toko retail (semuanya) ngak punya uang receh, bulatkan total pembelian ke bawah dan jangan bulatkan ke atas..
sekarang gini, kalo saya balikan,
saya sebagai pelanggan membayar duit receh pakai permen ke toko bapak gimana?
dengan alasan sama persis yang bapak berikan ke member mediakonsumen yaitu :
karena BI saya jadi ngak punya uang receh, jadi saya bayar pake permen yah..
kalo emang bapak terima customer belanja dengan uang receh, saya salut sama toko retail bapak, dan kalau toko bapak di jakarta, saya akan sering mampir
Daku setujuh ama om Ius...
Pak Tikno kan penjual..udah tau dunk masalahnya apa..kalau masalah recehan itu jadi masalah..cuba dunk puter2 ke pasar sayur atau ke tukang parkir (kalo mo dapet banyak, dateng aja tuh ke parkir yang pake model bayar jam2an..pasti ada)
Jadi bukan karena BI tak bisa kase duit lebih trus anda menganggap bahwa semuanya selesai dengan "permen".
2Pak Sutikno...sebetulnya yang diributin bukan uang recehnya tapi prinsipnya itu lho...harus dicari jalan keluar yang tentu saja tepat dan enak buat kedua belah pihak..kalau pakai permen kembalian itu kan dilihat dari sisi konsumen merugikan atau bilang aja nngak tepat...jadi kalau mau enak untuk kedua belah pihak ambillah jalan keluar yang baik jangan terus anda menyalahkan BI....anyway salam saya
Barusan saya belanja di indomaret, kembaliannya Rp 2300. Kasirnya dengan sopan menanyakan apakah saya keberatan jika yg 300 diganti permen, saya jawab keberatan, akhirnya dia pun mengembalikan dengan uang receh Rp 50 sebanyak 6 koin. Saya terima karena bagaimanapun juga Rp 50 tetaplah uang yang merupakan alat tukar yg sah
Pak Jonathan kyknya jl keluar ndak ada deh selama BI ndak menyediakan uang kecil untuk kembalian kan yg butuh ribuan pengusaha ritel dari Hypermarket sampai warung. Prinsipnya selama BI menyediakan uang kecil yg cukup untuk ditukarkan maka PERMEN TIDAK AKAN MENJADI UANG
Klu jl keluar sdh i sebutkan byr pake debit atau credit card atau disumbangkan uang kecilnya itu ke panti2 asuhan atau lainnya jd custumer dpt pahalanya. Salam Kenal Juga Pak Jonathan
Pak Lus bgmn klu dibalik pembeli agar membayar pake uang pas.
@Pak Sutikno...
Masalahnya kalo pake debit/credit card ada minimum belanja Rp XXXXX kalo kurang dari segitu mesti cash. Harusnya aturan ini ga ada. Jadi saya belanja Rp 1000 pun harusnya bisa pake kartu debit/credit
@sutikno
KITA INI PEMBELI,MAU ADA RECEH APA ENGGA,MAU B.I BANGKRUT,MAU UANG LOGAM PUNAH KEK,KITA GAK AKAN PEDULI!! YANG KITA TAU,KITA KEMBALIAN SEGITU,KEMBALIKAN SEGITU LAH...
kalau anda tidak mampu mengatasi masalah tsb,anda tinggal tutup toko saja,dgn alasan "TIDAK MAMPU MENYEDIAKAN UANG RECEH".
Saya juga sangat sependapat dengan Bp Sutikno, karena Saya juga bergerak di bidang retail. Saya sangat menjunjung tinggi pelayanan thd pelanggan apalagi yang berhubungan dengan uang receh (Saya juga tidak mau dibayar dengan permen).
Dalam 1 minggu saya bisa tukar di BI dan cabang2nya 2 kali dengan jumlah yang tidak sedikit. Tetapi akhir2 ini saya TERPAKSA HARUS mengubah idealisme saya dengan permen (belum dijalankan) karena beberapa kali saya suruh karyawan menukar uang Rp 1.000, Rp 200 dan apalagi Rp 100, pulang dengan uang Rp 100.000 dan Rp 50.000 (alias pulang tanpa hasil). Saya sampai putus asa, jadi kalo anda2 sekalian masih peduli dengan uang receh.
Ada baiknya bayarlah dengan uang pas atau gunakan pembayaran Debit (no charge, no min).