Online
Saat ini ada 70 pengunjung tamu dan 2 pengunjung terdaftar online.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login
Polling
Media Komunikasi/Penyedia Jasa Internet - Keluhan
Awas Telkomsel Flash
Sabtu, 06 September 2008
Bantuan Artikel
Halaman Untuk Cetak
Kirim Artikel Ini
Komentar Pembaca
Link Ke Blog Anda 
Tetapi alangkah kagetnya saya ketika pada tanggal 5 september 2008 jam 17.00 wita ketika akan melakukan koneksi dengan kartu saya, ternyata account telkomsel flash saya hanya tinggal sekitar 6 jam.Karena itu saya lalu mencoba menghubungi call centre simpati, setelah mencoba dan mencoba akhirnya saya berhasil bicara dgn cs telkomsel yg bernama Ryan atau Rian ,saya lalu menceritakan masalah saya,saya kemudian disuruh melakukan pengecekan dengan sms dari hp saya formatnya:flash info.
Saya kemudian mengirim Sms sesuai dengan petunjuk bapak Ryan atao Rian yg terhormat ,tak lama sms balasan dari telkomsel yg isinya ,menyatakan bahwa saya tidak mempunyai paket telkomsel flash.Suatu sms yg konyol atau t*l*l saya kira ,sebab saya masih mempunyai sms konfirmasi pembelian paket telkomsel flash tsb.Rencananya saya akan komplain ke grapari,tetapi setelah melakukan browsing dan membaca penuturan korban telkomsel lainnya saya menjadi ragu.Mungkin saya cuma bisa menganjurkan bagi rekan rekan yg hendak menggunakan produk telkomsel agar berpikir seribu kali.
Hendra
Sidakarya no 5a
Denpasar
Saya kemudian mengirim Sms sesuai dengan petunjuk bapak Ryan atao Rian yg terhormat ,tak lama sms balasan dari telkomsel yg isinya ,menyatakan bahwa saya tidak mempunyai paket telkomsel flash.Suatu sms yg konyol atau t*l*l saya kira ,sebab saya masih mempunyai sms konfirmasi pembelian paket telkomsel flash tsb.Rencananya saya akan komplain ke grapari,tetapi setelah melakukan browsing dan membaca penuturan korban telkomsel lainnya saya menjadi ragu.Mungkin saya cuma bisa menganjurkan bagi rekan rekan yg hendak menggunakan produk telkomsel agar berpikir seribu kali.
Hendra
Sidakarya no 5a
Denpasar
Komentar Anda ?
Saat ini telah ada 10 komentar
Pencarian lebih lanjut dengan Google..
Surat/Artikel Terbaru
Komentar Terbaru
© 2005-2006 Media Konsumen™
Tulisan dan komentar di situs ini adalah ekspresi dari masing-masing penulisnya
dan bukan merupakan ekspresi
pengelola situs. Pengutipan tulisan dari situs ini diperkenankan dengan
mencantumkan link ke situs ini.
RSS Feeds | Apa itu RSS Feeds?
Situs ini didesain terbaik untuk dilihat dengan Firefox pada resolusi layar 1024x768 | Privacy Policy
wah pak hendra,sy jg korban telkomflash, malah smp sekarang sy ga tau penyelesaian nya sdh smp tahap mana .. ga ada follow up nya mungkin krn sdh terlalu byk pelanggan yg menjadi korban, akhirnya mereka bingung harus bgmn .. mending telkomsel buka hotline utk crisis center khusus pengguna telkomflash kali' yah ..
sy aja tinggal nunggu penyelesain, eh yg ada sy diteleponin dianggap lalai membayar tagihan krn masih ada tagihan tertunggak yg tidak saya mau byr krn itu adalah kesalahan telkomflash, wong sy dah beli paket timebased kok masih dicharge internet usage dng hitungan biasa ... yah sy ga mau bayar lah ... kok enak ...
sama saya juga pelanggan telkomflash no 0812...... 3 bulan saya bayarin gratis sm telkomflash. kebetulan saya ambil paket unlimited tanpa modem. Komplain ke 111 juga saya sering lakukan,terakhir dengan nada kesal saya bilang ke csnya disana. Kalau permasalahanya belum selesai saya akan tidak bayar seperak pun. Tapi sekarang udah lumayan tuh koneksinya walaupun lambat kayak keong siput. Pantang mundur komplain aja pak kalau bapak memang betul.
Bagi yang ingin mengunakan High Speed Internet Connection untuk yg sudah punya modem ataupun belum. Ada penawaran menarik dari PT.Watirta (berkerja sama dengan Indosat3G). Anda dapat menyicil sambil menikmati surfing UNLIMITED bagi yang belum punya modem dan langganan. Tapi bagi yang sudah punya modem, anda cukup membayar langganan hanya 125 ribu perbulan untuk kecepatan akses 256 kbps UNLIMITED USAGE. Masih ada lagi penawaran lainnya dengan kecepatan yang lebih tinggi lagi. Silakan Hubungi nomor telepon 3017 2333 & 3017 2323 untuk informasi lebih lanjut. Semoga membantu bagi yang membutuhkan.
boikot aja penggunaan produk yg ga melindungi hak konsumen ini..
ga jelas dan buang2 waktu-energi untuk klaim yg sia2
telkomsel flash emang busuxxx!!
Silakan Hubungi nomor telepon 021 3017 2333 untuk informasi lebih lanjut
Gila bener @DragonFly... Promosi kesana kemari...
Ya ga pa2 sih... yang namanya usaha... sah sah saja..
tapi oke ga sistemnya... jangan sampai mengecewakan banyak orang lagi loh... disini udah banyak orang yang kecewa dengan janji2 palsu
kalau saya pake telkomsel flash unlimited. memang kalau kita berurusan dengan telkomsel kita tidak boleh cuek bebek, musti kita pantau terus menerus. saya dulu pengaktifannya dibilang 2 hari jadinya berhari-hari. udah gitu dibilang kecepatan 256 kbps, terlihat di status 236.8 kbps. parahnya kalau kita ukur pake etmeter cuma maksimal 6kbps download. kalau upload lebih lelet lagi. sama aja kayak telkomnet instant. emang parah bener telkomsel. tapi gimana lagi dirumahku adanya sinyal telkomsel. biarpun kata orang paling cepet im2 juga gak ngefek, gak ada sinyal di sini coy..
Untuk dragon fly...
Coverage di Jakarta doang atau seluruh indonesia....
Terus itu koneksinya Up to 256 KBps atau bagaimana ...?
saya setuju dengan pak rudy Jatmiko, saya sih kadang kadang tembus sampai dengan 20 kbps untuk downloadnya.... Kalau malam hari. Kalau siang hari maxmimal 3 kbps
sedangkan untuk uploadnya sianghari 1 kbps.... Malam hari bs sampai 10 kbps. Kebenaran tempat saya dapat Signal 3G.
Buat Iskandar Zulkarnaen and All
Saya tidak mempromosikan/janji apa-apa, maksud dan tujuan saya hanyalah mengajak teman2 agar mendapatkan hal yang leih bai/terbaik. Memang tidak semua area (cakupan) dapat di cover oleh sinyal provider wireless siappun (termasuk cable Fast Media). Jadi marilah menjadi orang yang jangan mengeluh terus-terusan saja, lebih baik mencari solusi bagaimana agar mendapatkan sesuatu yang kita tuju lebih baik. Saya hanya memberi saran dan solusi tetap anda sebagai yang memegang kendali, misalnya periksa dulu kebenarannya, jangkauannya, masuk ke areal anda ngak sinyalnya (GPRS, 3G atau HSPDA)yang mana. Setelah yakin/ragu lakukanlah yang sesuai dengan kata hati rani/keputusan anda.
Jadi sekali lagi buat semua, saya hanya sifatnya membantu informasi saja.Keputusan ditanan anda.
Kalo mau kita boikot atau adukan ke YLKI, apapun alasan dari telkomsel kita tidak akan kalah. Saya berani jamin servis yang ditawarkan telkomsel memang di bawah rata-rata. Saya tidak berlangganan paket kontrak, karena dari awal saya tau itu hanya mainan/dagangan busuk telkomsel. Modus operandi yang tidak akan pernah menguntungkan konsumen. Saya tinggal di tiga kota, dan ketiga kota itu kota besar (jogja, malang dan bandung). Dulu, ketika paket unlimited belum beredar, kecepatan dan stabilitas telkomflash patut diacungi jempol. Saya merasakan baiknya paket flash dengan kartu simpati dari telkomsel. Namun sekarang setelah unlimited ditawarkan, kecepatan jadi kacau dan koneksi sering putus. Kesimpulannya, telkomflash tidak siap dengan tingginya demand untuk sebuah kuota bandwidth. Parahnya, ini sudah hampir setahun tapi tidak ada perbaikan. Dalam benak saya telkomsel sengaja memancing banyak ikan mengambil untung besar-besaran dan tidak bertanggung jawab atas kerugian di pihak konsumen. WASPADALAH!!!