Online
Saat ini ada 223 pengunjung tamu dan 7 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 2005

Rekreasi & Belanja/Tempat Belanja - Keluhan

Pelayanan Carrefour Duta Merlin tidak Memuaskan

Selasa, 02 September 2008

Bantuan Artikel
Pada tgl 17 agustus 2008 tepatnya saya lupa jam berapa kira2 jam 10.00 saya dan suami datang ke carrefour Duta merlin untuk membali perlengkapan bayi yg akan di jadikan kado setelah lama mencari saya tertarik dg salah satu barang saya bertanya dg spg di sana apakah ada warna lain krn yg kita liat barang di pajang tidak layak di jadikan kadi krn sudah baret2 " spg 1 menjawab bentar saya panggil teman saya dg tidak menatap wajah saya" lalu spg ke 2 datang dan berkata" ini limited edition dg nada kurang ramah" kamipun tidak menjadi beli barang tersebut dan mulai mencari barang yg lain setelah dapat kamipun melakukan pembayaran di kasir saya bertanya pd kasir " apakah bisa langsung di bungkus" kasir menjawab ada counternya untuk melakukan pembungkusan kado di counter.
Sesampai di counter tersebut kami tidak menemukan 1 spg pun yg berjaga di pagi itu kemudian kami pun bertanya kepada SPV1 disana dan berkata" lagi di memanggil SPGnya sebentar lg datang" lalu menghilanglah spv1 tersebut setelah hampir nunggu 15 menit kami bertanya lagi dg spv2 kami pun berkata mana mas kenapa orangnya tidak datang2 spv2 berkata" spgnya sedang off " wouw perusahaan sekelas carrefour hanya 1 orang yg ahli dlm bidang pembungkusan kado hebat saya pikir pasti gajinya spg pembungkus kado sangat besar karena dia adalah seorang ahli. kemudian saya bertanya kembali ya sudah kalo gitu apakah ada plastik untuk kami dg mudah membawa kado ini. spv ke 2 menjawab ada di kasir dg harga Rp 2000 bukan masalah harga disini tp krn kita ga mau tambah naik darah disana akhirnya saya membeli plastik tersebut dan langsung keluar dr carrefour dan berjanji tidak akan balik lagi ke Carrefour Duta Merlin,dan mohon untuk kedepannya agar carrefour mempunyai absensi sapa saja yg masuk dan tidak pada hari tersebut sehingga tidak simpang siur beritanya yg menginfokan bahwa spg bag pembungkus kado masuk oleh spv 1 tetapi spv 2 bilang sedang off. carrefour duta merlin sangat mengecewakan

Mohon kepada pimpinan Carrefour khususnya carrefour duta merlin untuk medidik SPG maupun SPVnya untuk bersikap ramah kepada Konsumen

Yudith Primidhana
Jl Raya Pagedangan Blok A3 no 30
Jakarta


Artikel lain dalam kategori Rekreasi & Belanja/Tempat Belanja :

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 5 komentar


  1. Yudith Primidhana | Pesan | Senin, 15 September 2008

    sampai saat ini tidak ada konfirmasi sama sekali dr pihak carrefour duta merlin ga ada itikad baik mereka sm sekali, padahal sudah banyak complaint ke carrefour icon_confused

  2. P.N Jonathan | Pesan | Senin, 15 September 2008

    Bu daripada kita stress gara gara spg lebih baik bungkus sendiri aja kadonya,dijamin rapih karena belum tentu spg itu rapih membungkus kadonya...salam icon_smile

  3. Yudith Primidhana | Pesan | Senin, 15 September 2008

    bukan masalah bungkus kadonya yg di permasalahkan tp pelayanan mereka yg kurang berkenan " JUDES " itulah yg saya ga suka apa pelayan carrefour seperti itu. dr awal pelayanan kurang ramah nah puncaknya pas di bungkus kado itu icon_frown

  4. Handri Chandra | Pesan | Selasa, 23 September 2008

    kayanya ngak semiua carefour kya gitu deh...

  5. Yudith Primidhana | Pesan | Selasa, 23 September 2008

    ya ga tau ya yg jelas saya dikecewakan oleh carrfour duta merlin icon_razz

    wah jgn2 pa handri pegawai carrefour ya icon_lol

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

Google
 
Web www.mediakonsumen.com



Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru