Online
Saat ini ada 92 pengunjung tamu dan 2 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 2010

Media Komunikasi/Telepon Selular - Keluhan

Mentari Makin Mengecewakan !!!

Kamis, 28 Agustus 2008

Bantuan Artikel
Saya pengguna kartu mentari (08159900309) sekitar kurang lebih 8 tahun, TETAPI setahun belakangan ini MENTARI benar-benar membuat saya muak. Kenapa??!!,,

Pertama = Waktu itu tiba-tiba kartu SIM CARD saya tidak dapat dipakai , yang mengharuskan saya ke Gerai, dan katanya cs-nya kartu saya rusak, TERNYATA bukan saya sajah yg mengalami,, sekitar 3-5 orang dalam waktu yg bersamaan..
Kedua = Saya benar - benar mengalami kesulitan sekali dalam menghubungin nomer lain selain mentari,, dengan info "number not in use", "network Busy", atau tiba- tiba putus sendiri. TETAPI untungnya saya mempunyai Hp CDMA, saya coba telp dari CDMA, dan tebak,,,, ternyata langsung masuk.

Ketiga = Mirip seperti No.2 TETAPI sekarang telp dr mentari ke mentari sajah susah bgt!!!

Keempat = Telp CS (222) saaaaaanggggggaaaattttttt susahhhhhhh ssseeeeekkkkaaaallllliiiieeeee................

Seandainya ini nomer saya tidak pakai lama (berhubung semua orang sudah tau nomer saya),, pasti saya sudah buang.... Jangan menangin promo2 kalau tanpa fasilitas yg memadai...

Tolong diperhatikan kepuasan pelanggan..

Terima Kasih,

Ferdinal
Jl.Kelapa Nias 11 PE 5/11
Jakarta Utara


Artikel lain dalam kategori Media Komunikasi/Telepon Selular :

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 3 komentar


  1. sarah | Pesan | Kamis, 28 Agustus 2008

    persis deh yang saya alami beberapa bulan belakangan ini. nelfon susahnya minta ampun -network busy, number not in use, dan mati sendiri. betul-betul bikin darah tinggi

    baru kemarin dulu, sebuah sms sepanjang 3 pages ke 5 nomor berbeda, ga satu pun diterima. Entah pulsa berkurang atau ga, saya ga cek. Tapi sms ga ada yang terima. Dan pulsa saya jelas ada.

    makanya saya agak kepikir untuk pindah -terutama ke yang lebih murah tarifnya- misalnya xl bebas, ternyata baru tahap aktivasi aja, saya ga pernah bisa nyambung ke CS icon_evil

  2. Thomas | Pesan | Jumat, 29 Agustus 2008

    Idem pak, tapi ini tidak di alami oleh saya sendiri, melainkan oleh Ayah saya. Dia sudah memakai Mentari sejak Indosat mengeluarkan produk Mentari, nomernya aja masih 0816*******.

    Cuman sayang kepercayaan Ayah saya tidak dibalas dengan pelayanan penuh dari Indosat, saat ini kita sedang berencana beralih ke Telkomsel-Halo, walau sedikit lebih mahal, tapi adik saya sudah pake 2 tahun sampe sekarang belum ada keluhan.

    Saya sendiri enggak pernah beralih dari XL dari dulu sampe sekarang, Indosat kalo begini terus bisa ditinggal pelanggan setianya icon_redface icon_redface

  3. Ferdinal | Pesan | Jumat, 29 Agustus 2008

    yachhh,,,, mungkin bagi mereka,,pelanggan baru+ PROMO2 angin surga jauh lebih penting dibanding kepuasan pelanggan..... icon_mad icon_redface

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

Google
 
Web www.mediakonsumen.com



Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru