Beberapa minggu yang lalu saya tiba-tiba menerima perpanjangan karu kredit HSBC chip (padahal kartu kredit saya yg lama masih berlaku sampai febtuari 2009)

spt biasa di dalamnya amplop ada surat yang berisi pemberitahuan ttg perpanjangan kartu kredit dan untuk bisa menggunakan supaya aktivasi

selanjut beberapa hari yang lalu saya mencoba aktivasi, karena posisi saya di yogya saya harus aktivasi menggunakan 0804....

was-was memang .. pulsa di hp flexi saya tinggal 10 rb ,, berualang2 telp .. di jawab dengan mesin dengan menu2 yang cukup banyak .. bingung juga maksud dari menu itu ...pilih menu aktivasi .. masukkan nomor kartu kredit .. katanya sdh teraktivasi ...

mencoba telp berulang2 kali lagi .. sama selamat datang dll .... pas mau masuk ke operator cso .. sibuk ..

ulang lagi .. sampai berkali2 ...
akhirnya setelah di coba beberapa kali .. bertemulah dengan suara cso (kalau ini suara manusia bukan mesin penjawab) .. bla bla di tanya nomor kartu, nama orang tua nomor hp dll ... ok bapak silahkan tunggu akan saya sambungkan dengan database kami .. tiba2 .. apes deh ... putus ... (pulsa habis cucian deh ..)

tunggu jam 12 baru bisa keluar kantor beli pulsa ... mencoba lagi aktivasi ... lebih dari 5 kali mencoba .. belum bisa bertemu dg cso (yg suara manusia bukan mesin .. ) ...

cek pulsa .. sdh berkurang lebih dari 5 rb ....

berarti utk aktivasi dan blm berhasil saya sdh menghabiskan lebih dari 15 rb dan belum tau informasinya apakah berhasil apa tidak

berapa banyak ya kira-kira pulsa yang harus saya keluarkan (yang katanya 0804 ... pulsa lokal) .. pulsa lokal kok nyedot pulsa sekali hanya beberapa menit sdh sekian banyak .. benar kah itu

sampai tulisan ini saya kirim saya masuh menunggu email yg saya kirimkan ke hsbc yg belum di jawab juga ...

bagaima ada yang punya pengalaman yg sama mungkin dengan saya bisa berbagi atau mungkin dari pihak hsbc sendiri membaca tulisan ini ..

yang bisa membantu saya utk tidak mengeluarkan dana besar utk sekedar aktivasi kartu perpanjangan..yang mana itupun kartu yg lama saya masih belum expired

terimakasih semoga ada solsui ..

Amal Mahruf BP.
Pesona Kadisoka D2, Kadioka, Kalasan
Sleman

Artikel lain dalam kategori Bisnis & Layanan Finansial/Bank & Kartu Kredit :

• Penipuan Kartu Kredit BNI   (Senin, 10 November 2008)
• Iuran Tahunan Credit Card UOB Menipu   (Senin, 10 November 2008)
• Bank Niaga Bermuka Dua dalam Melayani Nasabahnya    (Selasa, 04 November 2008)
• Uang 10 Juta Rupiah Hilang di ATM BNI   (Selasa, 04 November 2008)