Online
Saat ini ada 147 pengunjung tamu dan 0 pengunjung terdaftar online.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login
Polling
Bisnis & Layanan Finansial/Bank & Kartu Kredit - Keluhan
Susahnya Menutup Kartu Standard Chartered
Kamis, 28 Agustus 2008
Bantuan Artikel
Halaman Untuk Cetak
Kirim Artikel Ini
Komentar Pembaca
Link Ke Blog Anda 
Ada pun proses penutupan saya lakukan kembali dengan memberikan Surat Pernyataan ditandatangani oleh saya sendiri di atas materai. Surat tersebut saya kirimkan melalui faks ke 021 5735849 ditujukan kepada Ibu Reni Bagian Penutupan Kartu Kredit/ AAU dan surat ini sendiri sudah dikonfirmasi kepada saya bahwa telah diterima dengan baik dan akan dijadikan arisp untuk penutupan.
Akan tetapi pada bulan Juli 2008 saya menerima tagihan kembali. Masih terdapat tagihan. Saya harus melakukan komunikasi lagi dengan pihak Standard Chartered Bank dengan diterima Call Center ID Ibu Bulan dan melakukan pembicaraan mengenai hal penutupan kartu kredit saya yang bulan Juni 2008 telah dilakukan penutupan.
Di samping hal itu saya meminta kepada Call Center ID Ibu Bulan untuk memberikan jaminan bahwa di bulan depan kasus pengeriman tagihan tidak terulang kembali. Call Center ID Ibu Bulan memberikan Jaminan bahwa bulan depan tidak akan terulang. Lalu saya meminta bukti konfirmasi yang mengingatkan omongan dari Call Center ID Ibu Bulan. Ternyata tidak bisa memberikan apa pun dari pihak Lembaga Keuangan Dunia Sekelas Standard Chartered Bank.
26 Agustus 2008, saya menerima kembali tagihan Standard Chartered Bank walaupun dalam tagihan tersebut Rp 0. Akan tetapi hal tersebut sangat menggangu saya. Akhirnya saya menelepon kembali pihak Call Center dan diterima ID Ibu Audi dan menanyakan status kartu kredit saya yang menurut ID Ibu Audi kartu saya telah ditutup.
Tetapi, saya khawatir bahwa data-data maupun Surat Pernyataan yang dibuat bulan Juni 2008 lalu tidak dianggap oleh pihak Standard Chartered Bank. Pihak Standard Chartered Bank seharusnya berhati-hati karena surat tersebut telah saya berikan materai sebagai tanda legalitas yang sah.
Apakah seperti ini kinerja dari pihak Lembaga Keuangan Dunia Sekelas Standard Chartered Bank? Apa jaminan saya bahwa bulan depan saya tidak menerima tagihan dan tidak diganggu oleh Standard Chartered Bank.
Apa jaminan yang bisa diberikan kepada saya bahwa kartu kredit saya memang telah ditutup secara jujur dan benar oleh Standard Chartered Bank. Kepada pengguna kartu Standard Chartered Bank harap berhati-hati bilamana akan melakukan penutupan kartu kredit.
Saya mohon tanggapan dari pihak Standard Chartered Bank. Terima kasih.
Lina
Tulodong Bawah VII N0. 53-54
Jakarta Selatan
Di samping hal itu saya meminta kepada Call Center ID Ibu Bulan untuk memberikan jaminan bahwa di bulan depan kasus pengeriman tagihan tidak terulang kembali. Call Center ID Ibu Bulan memberikan Jaminan bahwa bulan depan tidak akan terulang. Lalu saya meminta bukti konfirmasi yang mengingatkan omongan dari Call Center ID Ibu Bulan. Ternyata tidak bisa memberikan apa pun dari pihak Lembaga Keuangan Dunia Sekelas Standard Chartered Bank.
26 Agustus 2008, saya menerima kembali tagihan Standard Chartered Bank walaupun dalam tagihan tersebut Rp 0. Akan tetapi hal tersebut sangat menggangu saya. Akhirnya saya menelepon kembali pihak Call Center dan diterima ID Ibu Audi dan menanyakan status kartu kredit saya yang menurut ID Ibu Audi kartu saya telah ditutup.
Tetapi, saya khawatir bahwa data-data maupun Surat Pernyataan yang dibuat bulan Juni 2008 lalu tidak dianggap oleh pihak Standard Chartered Bank. Pihak Standard Chartered Bank seharusnya berhati-hati karena surat tersebut telah saya berikan materai sebagai tanda legalitas yang sah.
Apakah seperti ini kinerja dari pihak Lembaga Keuangan Dunia Sekelas Standard Chartered Bank? Apa jaminan saya bahwa bulan depan saya tidak menerima tagihan dan tidak diganggu oleh Standard Chartered Bank.
Apa jaminan yang bisa diberikan kepada saya bahwa kartu kredit saya memang telah ditutup secara jujur dan benar oleh Standard Chartered Bank. Kepada pengguna kartu Standard Chartered Bank harap berhati-hati bilamana akan melakukan penutupan kartu kredit.
Saya mohon tanggapan dari pihak Standard Chartered Bank. Terima kasih.
Lina
Tulodong Bawah VII N0. 53-54
Jakarta Selatan
Komentar Anda ?
Saat ini telah ada 4 komentar
Pencarian lebih lanjut dengan Google..
Surat/Artikel Terbaru
Komentar Terbaru
© 2005-2006 Media Konsumen™
Tulisan dan komentar di situs ini adalah ekspresi dari masing-masing penulisnya
dan bukan merupakan ekspresi
pengelola situs. Pengutipan tulisan dari situs ini diperkenankan dengan
mencantumkan link ke situs ini.
RSS Feeds | Apa itu RSS Feeds?
Situs ini didesain terbaik untuk dilihat dengan Firefox pada resolusi layar 1024x768 | Privacy Policy
Itulah kalau menyelesaikan masalah KK dengan telpon tidak akan segera selesai. Kalau sudah terlanjur mempunyai KK dan mau diselesaikan ya datangi Card Centernya tanyakan kewajiban terakhir dilunasi minta tanda pelunasan dan minta digunting kartunya.
Salam.
Anda cc kan surat ini ke alamat e-mail standard chartered bank.
Moda telekomunikasi semakin maju adalah untuk menambah nilai hidup manusia, jika kita harus tetap face to face maka mubazirlah perkembangan Teknologi Komunikasi jaman ini.
@ Bang Adi ya memang kenyataan CS di kebanyakan Bank itu tidak pernah menyelesaikan masalah. Dia akan bilang semua sudah selesai tetapi kenyataannya tidak pernah selesai, padahal kalau telpon dilempar kesana kemari dulu.
Kalau dikatakan mubazir ya kira kira demikian karena kebanyakan sinkronisasi antar bagian itu belum baik.
Salam.
PENYELESAIAN HUTANG KARTU KREDIT & KTA
KAMI BANTU SELESAIKAN PERMASALAHAN HUTANG KARTU KREDIT & KTA ANDA SECARA LEGAL (HUKUM).
Keringanan pembayaran sesuai dengan kemampuan ekonomi keuangan anda, melalui pembebasan bunga 0%;
Membayar cicilan sesuai kemampuan anda
Pelunasan dengan discount hingga 50%
SERAHKAN PENYELESAIAN PERMASALAHAN HUTANG KARTU KREDIT & KTA ANDA PADA KAMI !!
HUBUNGI:
YASMINE
(021) 991 34 150
HP: 0813 831 33 554