Online
Saat ini ada 203 pengunjung tamu dan 5 pengunjung terdaftar online.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login
Polling
Rekreasi & Belanja/Kafe & Restoran - Keluhan
Dunkin Donut Plasa Semanggi Menyebalkan
Kamis, 28 Agustus 2008
Bantuan Artikel
Uang yang saya berikan rp 100,000. Petugas laki-laki yang saya tidak tahu namanya, minta Rp 2000 kepada saya, dibantu dengan kasir perempuan yang membantu perhitungan. Karena saya tidak tahu berapa harga capucinno maka saya berikan yang ia minta, uang sayapun dikembalikan Rp 85.000,- . Begitu saya lihat struk harga Capucinno tertulis Rp 16.900,- dan seharusnya ia mengembalikan Rp 85,100,- .
Masalahnya bukan Rp 100,- (seratus perak) yang menjadi kekecewaan saya thd dunkin donut plasa semanggi tetapi ini kali kedua di kedai dunkin donut tersebut, saya tidak mendapat kembalian yang seharusnya dan tanpa ada permintaan maaf dari petugas counter kalau ia tidak dapat mengembalikan uang kembalian saya. Semoga dengan biaya-biaya kelebihan tersebut Dunkin Donut bisa lebih besar dan mendidik petugas counternya untuk belajar bilang “maaf” jika tidak memiliki uang kecil dan bukannya main potong tanpa bilang A,B,C ke pelanggan.
Thanks
Danu
Jl Haji Jian No 7A
Jakarta
Masalahnya bukan Rp 100,- (seratus perak) yang menjadi kekecewaan saya thd dunkin donut plasa semanggi tetapi ini kali kedua di kedai dunkin donut tersebut, saya tidak mendapat kembalian yang seharusnya dan tanpa ada permintaan maaf dari petugas counter kalau ia tidak dapat mengembalikan uang kembalian saya. Semoga dengan biaya-biaya kelebihan tersebut Dunkin Donut bisa lebih besar dan mendidik petugas counternya untuk belajar bilang “maaf” jika tidak memiliki uang kecil dan bukannya main potong tanpa bilang A,B,C ke pelanggan.
Thanks
Danu
Jl Haji Jian No 7A
Jakarta
Komentar Anda ?
Saat ini telah ada 3 komentar
Pencarian lebih lanjut dengan Google..
Surat/Artikel Terbaru
Komentar Terbaru

Halaman Untuk Cetak
Kirim Artikel Ini
Komentar Pembaca
Link Ke Blog Anda
Pak Danu,
bukan pak danu aja kali yang merasa begini,
saya juga males ke dunkin karna selau melakukan kelicikan seperti ini, memang benar bukan masalah 100 rupiahnya, tapi caranya yang tidak jujur dan membuat konsumen kecewa.
semoga DDI segera menanggapinya.
Masalah seperti ini dijadikan kebiasaan yang buruk terhadap konsumen sama dengan Indomart yang hobbynya kembalian pake permen
Pak Jonathan, saya pernah belanja di Starmart Ged. BRI sekitar sebulan atau dua bulan yang lalu juga dikasih kembalian pake permen. Tapi besoknya saya bayar pakai permen yang mereka berikan kemarin, kasirnya mau terima loh.
Tapi ga tau ya Indomart ..