Online
Saat ini ada 53 pengunjung tamu dan 0 pengunjung terdaftar online.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login
Polling
Bisnis & Layanan Finansial/Asuransi & Leasing - Keluhan
Hati-Hati dengan Axa Mandiri
Senin, 25 Agustus 2008
Bantuan Artikel
Untuk mengikuti asuransi tersebut, saya diharuskan medical check-up (pemeriksaan fisik dan urine) dan biaya ditanggung axa. Bila saya membatalkan polis, maka saya harus mengganti biaya tes kesehatan tsb, dan saya telah paham. Saya mengambil medical check up di Prodia Cideng.
Pada hari Senin 25 Agustus 2008, axa menghubungi saya dan memberitahu bahwa berdasarkan hasil tes lab, premi saya naik (dari Rp. 429.000,- menjadi Rp. 619.000,-). Karena jumlah kenaikan cukup besar, saya berniat membatalkan ikut program axa tersebut.
Bila saya harus mengganti biaya medical check up yang telah dikeluarkan, saya setuju karena itu memang telah saya ketahui, masalahnya adalah biaya yang dibebankan oleh AXA cukup besar, sekitar Rp. 300.000,-. Padahal saya telah mengkonfirmasi di Prodia Cideng, kalau untuk pemeriksaan fisik biaya sekitar Rp. 80.000,- dan tes urine sebesar Rp. 27.000,-.
Saya telah menelpon ke AXA center, dan disebutkan di sana bahwa selisihnya sekitar Rp. 193.000,- adalah untuk BIAYA ADMINISTRASI. Saya bingung, apa yang telah mereka lakukan, polis saja saya belum terima, sehingga untuk apa biaya administrasi sebesar itu. Dan yang sangat saya sesalkan, pemotongan Rp. 300.000,- tidak diberitahu kepada saya di awal.
Untuk AXA Mandiri, bila ingin mencari untung, jangan pakai cara-cara yang memberatkan konsumen.
Untuk nasabah lain, agar berhati-hati bila memilih produk AXA Mandiri.
Terima Kasih.
Masri Megahadi
Jl. Kemanggisan Ilir V/10 Palmerah
Jakarta Barat
Bila saya harus mengganti biaya medical check up yang telah dikeluarkan, saya setuju karena itu memang telah saya ketahui, masalahnya adalah biaya yang dibebankan oleh AXA cukup besar, sekitar Rp. 300.000,-. Padahal saya telah mengkonfirmasi di Prodia Cideng, kalau untuk pemeriksaan fisik biaya sekitar Rp. 80.000,- dan tes urine sebesar Rp. 27.000,-.
Saya telah menelpon ke AXA center, dan disebutkan di sana bahwa selisihnya sekitar Rp. 193.000,- adalah untuk BIAYA ADMINISTRASI. Saya bingung, apa yang telah mereka lakukan, polis saja saya belum terima, sehingga untuk apa biaya administrasi sebesar itu. Dan yang sangat saya sesalkan, pemotongan Rp. 300.000,- tidak diberitahu kepada saya di awal.
Untuk AXA Mandiri, bila ingin mencari untung, jangan pakai cara-cara yang memberatkan konsumen.
Untuk nasabah lain, agar berhati-hati bila memilih produk AXA Mandiri.
Terima Kasih.
Masri Megahadi
Jl. Kemanggisan Ilir V/10 Palmerah
Jakarta Barat
Komentar Anda ?
Saat ini telah ada 5 komentar
Pencarian lebih lanjut dengan Google..
Surat/Artikel Terbaru
Komentar Terbaru

Halaman Untuk Cetak
Kirim Artikel Ini
Komentar Pembaca
Link Ke Blog Anda
Ya, Bank2 seperti ini seharusnya dituntut saja.Bank yg baik adalah bank yg bisa membantu nasabah dgn bijak dan sesuai dengan aturan yg ada.
itu bukan bank atau perusahaan nya pak, itu pasti oknum (biasanya kan ada yg suka sibuk meralat begini
)
Kalau ini sih tidak ada sangkut pautnya dengan Bank Mandiri, karena AXA Mandiri itu kemungkinan anak perusahaan dari Dana Pensiun Bank Mandiri.Setahu saya Bank kan tidak boleh punya anak perusahaan.
Salam.
Apakah diawal bapak tidak mendapat rincian berapa biayanya?
Dear Bpk Masri Megahadi,
Biasanya Medical Chek up yang dilakukan itu atas tanggungan Perusahaan Assuransinya. Bila kita batalkan sebelum polis jadi atau bahkan polis sudah jadipun biasanya ada periode Free Look, yaitu dimana bila kita tidak srek, polis bisa dibatalkan tanpa dimintai biaya apapun dan premi dikembalikan 100%. itu biasa terjadi di tempat saya, YUSRIL AKS. 021-71006200
AXA Mandiri adalah Perusahan assuransi yang afiliasi dengan bank Mandiri. AXA betul-betul perusahaan yang terpisah dari bank Mandiri, kebetulan saja kerja sama dan menggunakan nama mandiri. saat ini saya coba bikin tulisan sedikit-sedikit, silahkan lihat di http://yusrilfreefa.blogspot.com