Online
Saat ini ada 82 pengunjung tamu dan 2 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 1747

Media Masa/Media Elektronik - Keluhan

Astro Tidak Mempedulikan Pelanggan Lama

Minggu, 20 Juli 2008

Bantuan Artikel
Halaman Cetak Halaman Untuk Cetak
Kirim Artikel Kirim Artikel Ini
Komentar Komentar Pembaca
 Technorati icon Link Ke Blog Anda
AddThis Social Bookmark Button
Saya berlangganan Astro sudah lama yaitu ketika Astro mulai menyediakan layanan di Indonesia. Sampai saat ini tayangan astro sangat berguna bagi saya dan keluarga. Sejak dulu saya sebenanya heran ketika melihat paket-paket penawaran yang diiklankan astro baik lewat media massa cetak maupun elektronik. Penawaran tersebut kebanyakan hanya untuk pelanggan baru atau untuk pelanggan lama yang ingin menambah paket.
Saya sebagai pelanggan lama merasa tidak diperhatikan karena Astro hanya "menyayangi" pelanggan baru atau pelanggan yang mau menambah paket. Apakah ini yang namanya pelayanan dimana pelanggan lama dibiarkan saja tanpa ada ucapan terima-kasih dan pelanggan baru dibelai sedemikian rupa?.

Saya sangat mengharapkan tanggapan dari PT. Direct Vision sebagai pemegang lisensi Astro tentang keluhan saya tersebut. Terima kasih.

Yustinus Hendrawan
Jl. Raya Cilongok 34
rt/rw: 001/004
Purwokerto


Artikel lain dalam kategori Media Masa/Media Elektronik :

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 2 komentar


  1. richardo | Pesan | Kamis, 24 Juli 2008

    bung yustinus. kalau di indonesia. anda gak usah heran. di indonesia berbeda dengan di luar negeri. kalau di sini. pelanggan lama biasa tuh! di tinggalkan begitu aja. padahal kalau kita pikir2 yang kasih makan mereka kan kita juga. icon_cool

  2. Ery Prasetya | Pesan | Senin, 28 Juli 2008

    Astro memang Pelayanannya memang Sangat Jelek...!!!

    Dirumah Saya Samarinda telah pasang Astro beberapa bulan, eh ternyata sering Blank.

    Saat saya minta teknisi datang, ternyata saya harus bayar 450rb u ganti decoder dan ongkos teknisi pdhl seblmnya oleh installer katanya u perbaikan tanpa dipungut biaya.

    Bagaimana sih Astro?

    Beda dengan Indovision, teman saya yang pasang dg jarak 150km dari kantor terdekat; saat perbaikan dengan penggantian dekoder tidak dimintai biaya sepeser pun.

    Akhirnya saya putus berlangganan Astro dan ganti pasang Indovision dan sampai sekarang tayangannya sangat jernih sekualitas DVD.

    Bravo Indovision

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

Google
 
Web www.mediakonsumen.com



Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru