Online
Saat ini ada 85 pengunjung tamu dan 2 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 1747

Bisnis & Layanan Finansial/Bank & Kartu Kredit - Pertanyaan

Kartu Kredit Diperpanjang Tanpa Pemberitahuan ke Konsumen

Rabu, 16 Juli 2008

Bantuan Artikel
Saya mantan nasabah Kartu Kredit CITIBANK. Sejak Desember 2006, seluruh tagihan kartu kredit sudah saya lunasi dan saya minta agar KK Citibank itu ditutup (melalui citiphone banking). Dengan asumsi saya telah melunasi kewajiban saya dan sudah ada permintaan penutupan KK tsb, saya berpikir masalah ini sudah selesai. Tutup buku. Ternyata saya salah!
Pagi ini saya terima surat dari Citibank (Divisi Penanganan Khusus)perihal Pembayaran Tagihan sebesar Rp.708,123.00, dengan mencantumkan nomer kartu kredit yang BERBEDA dengan nomer kartu kredit saya yang lama.

Artinya, Citibank telah menerbitkan Kartu Baru TANPA pemberitahuan ke saya, dan hingga detik ini saya TIDAK PERNAH MENERIMA kartu kredit yang baru tersebut.
Mohon masukan, apa yang sebaiknya saya lakukan?

Terima kasih banyak atas masukannya.

Agung Rajab
Jl Rasamala no.20
Menteng Dalam - Jakarta Selatan


Artikel lain dalam kategori Bisnis & Layanan Finansial/Bank & Kartu Kredit :

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 1 komentar


  1. Abdul Haris | Pesan | Kamis, 17 Juli 2008

    Silahkan kirim keluhan anda ke detik.com

    Kalau di detik.com biasanya si Hotman Simbolon akan memberi klarifikasi. Di MK ini jangan harap citibank akan memberi klarifikasi

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

Google
 
Web www.mediakonsumen.com



Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru