• Kategori Artikel
• Jenis Artikel
• Kirim Surat Anda
• Keanggotaan
• Kontak
• Lain-Lain
• LogOut

Barang Konsumen/Elektronika - Keluhan

Notebook Acer Tidak Bergaransi Resmi Di Toko M-Store

Bantuan Artikel

Halaman Untuk Cetak
Kirim Artikel Ini
Komentar Pembaca
  Link Ke Blog Anda

Pada bulan Januari 2008 lalu, saya membeli notebook Acer Aspire tipe 4315 di toko M-Store di kompleks pertokoan Jogjatronik. Suatu saat notebook ini bermasalah karena virus, karena masih dalam masa garansi maka notebook saya bawa ke Service Center resmi Acer di mall Ratu Plaza Jakarta Selatan. Setelah diperiksa oleh petugas nomor seri notebook tsb, ternyata notebook saya dinyatakan tidak terdaftar secara resmi di Service Center Acer Indonesia atau dinyatakan sebagai barang Black Market. Garansi yang saya dapatkan hanya garansi toko dan bukan garansi resmi PT Acer Indonesia. Hal ini sangat merugikan saya, karena ada beberapa kelengkapan dari notebook ini yg tidak saya dapatkan.

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 3 komentar

1. Abdul Haris | | Minggu, 06 Juli 2008

   Bu Nurul, ketika ibu beli dulu diberi kartu garansi resmi acer ga? Sebab kalo garansi resmi produsen pasti ada kartu garansinya, tp kalo cuma garansi toko tdk ada kartu garansinya, cuma pake kwitansi pembayaran aja. Pastikan juga nomor seri yg terdapat pada laptop sama dengan nomor seri yg terdapat di kardus/box paket penjualan.

2. Dwi Jayadi | | Minggu, 06 Juli 2008

   Benar apa yang dikatakan Pk. Abdul Haris, yang pasti pertama kali membeli setiap barang elektronik harus ditanyakan dan dipastikan barang tersebut memiliki garansi resmi yang terdaftar di indonesia, cek kelengkapan dan perhatikan no serie dari kartu garansi, kalau perlu untuk memastikan no seri itu asli atau tidak [terdaftar di indonesia], anda bisa langsung men-contact call center

   acer indonesia [dalam hal ini acer indonesia]. Hati-hati di indonesia banyak sekali laptop BM yang beredar, walaupun dijual di showroom komputer yang juga bekerja sama dengan distributor merk tertentu.

3. billy | | Kamis, 14 Agustus 2008

   jangan lupa bu kirim potongan kartu garansi ke service centernya, kalo nggak ada kartu garansi resmi ya pasti barang BM...

 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

	Web www.mediakonsumen.com

Surat/Artikel Terbaru

Komentar Terbaru

© 2005-2006 Media Konsumen™

Tulisan dan komentar di situs ini adalah ekspresi dari masing-masing penulisnya dan bukan merupakan ekspresi
pengelola situs. Pengutipan tulisan dari situs ini diperkenankan dengan mencantumkan link ke situs ini.

RSS Feeds | Apa itu RSS Feeds?

Situs ini didesain terbaik untuk dilihat dengan Firefox pada resolusi layar 1024x768 | Privacy Policy