Online
Saat ini ada 30 pengunjung tamu dan 1 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 1752

Bisnis & Layanan Finansial/Bank & Kartu Kredit - Tanggapan

Tanggapan Bank Mandiri Kepada Ibu Delya

Rabu, 18 Juni 2008

Bantuan Artikel
Menanggapi pengaduan dari Ibu Delya di Situs Media Konsumen tanggal 3 Juni 2008 mengenai “KPR Mandiri, Janji Palsu Diskon Biaya Appraisal”, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang disampaikan.
Bank Mandiri telah bertemu dengan Ibu Delya untuk menyampaikan penjelasan mengenai permasalahan dimaksud. Ibu Delya dapat menerima penjelasan yang disampaikan dan saat ini permasalahan telah selesai.

Demikian kami sampaikan, atas pengertian Ibu kami ucapkan terima kasih.

Mansyur S. Nasution
Corporate Secretary
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.


Artikel terkait :

Artikel lain dalam kategori Bisnis & Layanan Finansial/Bank & Kartu Kredit :

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 5 komentar


  1. Abdul Haris | Pesan | Selasa, 17 Juni 2008

    Hanya Bank Mandiri yang berani memberikan klarifikasi di MK ini. Salut.

  2. Tanti Rahayu | Pesan | Rabu, 18 Juni 2008

    Brarti Bpk.Masyur nih sbenarnya ada yah di Mandiri. Benerkan bapak bukan Satpam yang mainin komputer ???

    Syukur dech klu beneran ada.

  3. Tommie Draven | Pesan | Kamis, 19 Juni 2008

    Nah ini yg saya gak ngerti,

    Bu Delya sampe pusing n pasang complain di MK, tp setelah didatengi dan dijelaskan bu Delya langsung mengerti dan permasalah selesai.

    yg bikin saya bingung :

    1. Apa yg nerangin dulu gak sepintar yg nerangin sekarang ???

    2. Apa Bu Delya dulu wawasannya gak seluas yg sekarang?

    3. Apa yg ngasih keterangan skrg pinter banget sehingga Bu Delya langsung ngerti n masalah beres ??

    4. Apa saking ngejlimetnya sampe Bu Delya pusing n cuma Iya iya aja ??

    5. Apa just case closed ???

    hal ini kan paling banyak terjadi,di surat pembaca atau media keluhan manapun .. "Menanggapi pengadauan dr bla .. bla .. bla .. Kmai telah bertemu dan menjelaskan, beliau bisa menerima dg baik ... case closed "

    kok cepet ya ?? ah atau saya aja yg terlalu bodoh ??

  4. Tanti Rahayu | Pesan | Jumat, 20 Juni 2008

    Hello Pak Mansyur - Corporate Secretary Bank Mandiri, pengen dech saya tahu comment bapak atas kebingungan Bung Tommie icon_confused

  5. Brio | Pesan | Jumat, 20 Juni 2008

    @ Bung Tommie

    Memang kita juga kepingin tahu apa sih penyelesaian yang memuaskan itu icon_lol

    Penulis artrikel tsb sudah memberikan tanggapan bahwa beaya appraisal sudah dikembalikan, jadi kalau tidak menulis di MK maka beanya mungkin tidak dikembalikan. icon_lol

    Yang masih menjadi ganjalan saya apakah memang Bank akan memungut beaya appraisal kepada seluruh pemohon kredit (walaupun akhirnya permohonan kredit tsb ditolak). Setahu saya petugas Bank itu sudah mendapat jatah beaya perjalanan sehingga tidak boleh meminta beaya appraisal, kecuali memang untuk jumlah yang besar penilaian dilakukan oleh Appraisal Company dan beayanya ditanggung pemohon.

    Jadi mBak Tanti bukan hanya bung Tommie saja yang bingung saya juga ikut bingung lho icon_lol icon_lol

    Salam.

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

Google
 
Web www.mediakonsumen.com



Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru