Online
Saat ini ada 195 pengunjung tamu dan 3 pengunjung terdaftar online.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login
Polling
Pelayanan Umum/Listrik - Keluhan
Retur Kelebihan Pembayaran Tagihan PLN
Sabtu, 14 Juni 2008
Bantuan Artikel
Halaman Untuk Cetak
Kirim Artikel Ini
Komentar Pembaca
Link Ke Blog Anda 
Setelah saya klarifikasi ke petugas PLN Area Surabaya Barat, jawaban yang saya dapat malah tidak memuaskan. Saya meminta agar PLN mau mengembalikan sisa uang yang telah saya bayarkan akibat kecerobohan petugas pencatat meteran, dan jawaban yang saya terima waktu itu oleh petugas yang namanya Ibu Nanik adalah "Karena rekening anda sudah dibayar, maka PLN tidak akan mengembalikan uang anda. Dan anda hanya dikenakan biaya beban pada bulan selanjutnya sampai mencapai angka 337m/kwh".
Yang saya tanyakan apakah PLN sering memungut beban terlebih dahulu sebelum dipakai oleh pelangan? Dan apakah pembayaran yang telah dilakukan tidak bisa diverifikasi ulang?
Fauzan Junaedi, SE
Surabaya
Yang saya tanyakan apakah PLN sering memungut beban terlebih dahulu sebelum dipakai oleh pelangan? Dan apakah pembayaran yang telah dilakukan tidak bisa diverifikasi ulang?
Fauzan Junaedi, SE
Surabaya
Komentar Anda ?
Saat ini telah ada 2 komentar
Pencarian lebih lanjut dengan Google..
Surat/Artikel Terbaru
Komentar Terbaru
© 2005-2006 Media Konsumen™
Tulisan dan komentar di situs ini adalah ekspresi dari masing-masing penulisnya
dan bukan merupakan ekspresi
pengelola situs. Pengutipan tulisan dari situs ini diperkenankan dengan
mencantumkan link ke situs ini.
RSS Feeds | Apa itu RSS Feeds?
Situs ini didesain terbaik untuk dilihat dengan Firefox pada resolusi layar 1024x768 | Privacy Policy
Saya pelanggan PLN di Daerah Depok, dan pernah mengalami hal seperti ini. Setahu saya, memang seperti itu peraturannya. Bila ada kelebihan biaya, kelebihan tersebut tidak akan dikembalikan dalam bentuk uang, namun digunakan untuk pembayaran bulan berikutnya. Jadi, kudu wanti-wanti sama petugas pencatat meteran, karena dari sini perbedaan itu berasal.
Saya pernah juga ngalamin hal serupa. Rumah ditinggal beberapa penghuninya sekitar 2 minggu (tidak sampai kosong), tagihan PLN malah naik. Saya rasa pencatat meteran memang suka asal tembak. Biasa tagihan sekitar 500 ribu, waktu berkurang pemakainya malah jadi 800 ribu. Saya berharap sekali PLN bisa jujur kalo mencatat meteran, karena kita bayar bukan pake angin