Online
Saat ini ada 184 pengunjung tamu dan 1 pengunjung terdaftar online.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login
Polling
Bisnis & Layanan Finansial/Bank & Kartu Kredit - Himbauan
HSBC Tolong Ganti Alamat Saya
Minggu, 08 Juni 2008
Bantuan Artikel
Halaman Untuk Cetak
Kirim Artikel Ini
Komentar Pembaca
Link Ke Blog Anda 
Menelepon ke HSBC bukanlah hal yang mudah. setelah berkali-kali telepon sampai menghabiskan pulsa cukup besar akhirnya saya berhasil berbicara dengan customer service. Saat itu saya sampaikan keinginan saya untuk mengubah alamat ini dan hari itu juga sudah di approve.
Tapi ternyata di akhir Mei ini tagihan tetap datang ke alamat kantor lama saya (teman saya di kantor lama yang memberitahukan). Padahal saya lakukan perubahan itu sebelum tanggal cetak, agar tagihan berikutnya dapat saya terima di rumah karena cukup repot bagi saya untuk mengambil tagihan di kantor lama.
Bagaimana ini HSBC, jangan menghabiskan uang saya lagi untuk terus menghubungi HSBC yang begitu sulit. Apakah HSBC bersedia mengganti uang yang saya keluarkan untuk menghubungi HSBC.
Saya tidak tahu kemana larinya telp saya waktu itu. Apakah kalian hanya sekedar mengatakan oke tapi tidak melakukan apa-apa?
Tolong dong diubah alamat tagihan saya dan kirim ulang tagihan terakhir saya ke rumah, karena saya tidak berniat mengambilnya di kantor lama.
Judy Husin
Jakarta Utara
Tapi ternyata di akhir Mei ini tagihan tetap datang ke alamat kantor lama saya (teman saya di kantor lama yang memberitahukan). Padahal saya lakukan perubahan itu sebelum tanggal cetak, agar tagihan berikutnya dapat saya terima di rumah karena cukup repot bagi saya untuk mengambil tagihan di kantor lama.
Bagaimana ini HSBC, jangan menghabiskan uang saya lagi untuk terus menghubungi HSBC yang begitu sulit. Apakah HSBC bersedia mengganti uang yang saya keluarkan untuk menghubungi HSBC.
Saya tidak tahu kemana larinya telp saya waktu itu. Apakah kalian hanya sekedar mengatakan oke tapi tidak melakukan apa-apa?
Tolong dong diubah alamat tagihan saya dan kirim ulang tagihan terakhir saya ke rumah, karena saya tidak berniat mengambilnya di kantor lama.
Judy Husin
Jakarta Utara
Komentar Anda ?
Saat ini telah ada 1 komentar
Pencarian lebih lanjut dengan Google..
Surat/Artikel Terbaru
Komentar Terbaru
© 2005-2006 Media Konsumen™
Tulisan dan komentar di situs ini adalah ekspresi dari masing-masing penulisnya
dan bukan merupakan ekspresi
pengelola situs. Pengutipan tulisan dari situs ini diperkenankan dengan
mencantumkan link ke situs ini.
RSS Feeds | Apa itu RSS Feeds?
Situs ini didesain terbaik untuk dilihat dengan Firefox pada resolusi layar 1024x768
@ Yudy memang kadang kadang saya juga berpikir yang jelek itu sistem informasinya atau manusianya.
Kalau jaman dulu ketika masih semuanya manual kemungkinan terlambat memasukkan data nasabah memang ada, tetapi dengan sistem IT yang ada sekarang ini dengan data base nya yang sudah on line begitu ada permintaan perubahan selama otorisasinya benar dapat segera dirubah data base tersebut (kecuali memang manusianya yang istilah kerennya "bloon")
Surat menyurat otomatis akan mengikuti data base yang baru.
Mudah mudahan saja sistem informasi yang dipakai HSBC yang tidak baik bukan petugasya.
Salam.