http://www.bluetooth.bizuniversal.com/

Online
Saat ini ada 53 pengunjung tamu dan 0 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 904

Media Masa/Media Elektronik - Salut

Indovision Memenuhi Janji

Senin, 05 Mei 2008

Bantuan Artikel
Sudah hampir 1,5 bulan siaran Indovision di rumah kami setiap jam 7 malam sampai dengan jam 2 dini hari untuk beberapa channel selalu buruk. Terutama di jam 9 malam, hampir semua channel muncul layar warning "ada masalah teknis dalam penerimaan". Saya berpikir ada masalah dengan kartu tayangnya dan biasanya setelah decoder di restart channel-channel tersebut mulai membaik.
Akhirnya Rabu 30 April sekitar jam 21.00 saya menelpon customer service dan diterima oleh Bp. Boy Andreas, setelah dicatat masalah nya, ybs menjanjikan akan ada kunjungan teknisi tanggal 1 Mei dan disepakati jam 9 malam teknisi akan datang.

Agak sedikit ragu dengan janji tersebut karena sering membaca komplain mengenai tidak tanggapnya Indovision melayani komplain, apalagi mengingat 1 Mei adalah hari libur. Namun setelah saya konfirmasi ulang 2 jam sebelum rencana kunjungan ternyata tetap direncanakan sesuai jadwal. Dan 2 teknisi mengendarai motor datang di rumah tepat jam 21.00.

Setelah di periksa ternyata signal penerimaan tidak ada (40/0) dan dilanjutkan mengutak-atik parabola. Setelah hampir 1 jam diperbaiki siaran Indovision kami bisa normal kembali.

Terima kasih atas responnya.

Dudi
Vila Dago Tol Blok H15/2
Tangerang


Artikel lain dalam kategori Media Masa/Media Elektronik :

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 1 komentar


  1. Johnny Antonius | Pesan | Selasa, 06 Mei 2008

    memang kita sendiri jg harus proaktif...jadi jgn tll pasif jg,jadi kl memang kita sudah dijanjikan maka kita jg harus menkonfirmasi ulang lg biar mereka tetap ingat...

    namanya jg manusia,gak luput dari lupa.... icon_lol

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

Google
 
Web www.mediakonsumen.com



Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru