Online
Saat ini ada 64 pengunjung tamu dan 2 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 1751

Barang Konsumen/Elektronika - Keluhan

Keluhan HP Sony Ericsson K610i

Kamis, 03 April 2008

Bantuan Artikel
Halaman Cetak Halaman Untuk Cetak
Kirim Artikel Kirim Artikel Ini
Komentar Komentar Pembaca
 Technorati icon Link Ke Blog Anda
AddThis Social Bookmark Button
Saya membeli HP Sony Ericsson K610I pada tahun 21 Januari 2007. Dalam tahun pertama pemakaian rusak 4 kali. Pertama kali, karena HP sering mati sendiri. Kedua, karena tidak bisa merekam suara. Ketiga, karena bluetooth tidak dapat digunakan. Keempat, sering muncul insert simcard.
Setiap kali terjadi kerusakkan saya datang ke Sony Ericsson Service Centre Mall Taman Anggrek. Tahun kedua pemakaian sudah 2 kali rusak. Pertama karena HP sering mati sendiri. Kedua ini karena muncul insert simcard.

Yang saya bingung pada saya masih berada dalam masa garansi, saya disuruh membayar Rp. 100.000,- untuk biaya servis, karena kata Customer Service garansi tidak termasuk perbaikan tempat sim card tersebut. Mohon bisa memberikan solusi terbaik untuk masalah saya ini. Apakah sebaiknya saya mendatangi tempat servis HP atau tetap ke Sony Ericsson Service Centre?

Novianty
Jln. Taman Ratu Indah Blok C2 No.5 RT 004 RW 013
Kedoya - Jakarta


Artikel lain dalam kategori Barang Konsumen/Elektronika :

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 8 komentar


  1. Citra Florenca EP | Pesan | Kamis, 03 April 2008

    Coba tanya pengalaman orang-orang yang pernah service di Sony Ericsson Service centre, apakah memuaskan atau tidak. Kalau jawaban mereka memuaskan, service disana saja, jangan mengambil resiko ke tempat yang tidak resmi.

    Coba Mbak Novianti baca di sura-surat keluhan terhadap Nokia Care Center, pastikan bahwa bukan begitu standar pelayanan di Sony Ericsson.

    Tapi jika mereka tidak puas di service center resmi, mungkin tidak ada jalan lain kecuali ke tempat servis biasa (daripada nasib HP kita tidak jelas juntrungannya). Tanya juga Mbak berapa lama selesainya, kalo bisa ditungguin, biar onderdilnya jangan diacak-acak. Semoga membantu.

  2. P.N Jonathan | Pesan | Kamis, 03 April 2008

    @Mbak Novianty....menurut saya kalau masih ada garansi,biar mereka yang tanggung jawab,juga nantinya kalau sesudah dibetulkan masih ada persoalan masih bisa terus menanyakan pada mereka.....kalau ditempat service HP,aku rasa tambah biaya lagi,dan bukan tidak mungkin mereka bilang yang ini rusak yang itu rusak...salam

  3. wartin | Pesan | Kamis, 03 April 2008

    apa mungkin beda ya pelayanan ditiap-tiap service center nya sonyericsson

    pengalamanku service center PI malah ok2 aja tuh

    masalah hp saya waktu itu br pk 3 hari udh Hang sebulan kemudian suara loudspeaker jd sember tp alhamdulillah hanya butuh 3 hari kerja udah kelar malah klo yg Hang tgg ditempat

    saya bukannya ngebelain sonyericsson lho mbak

  4. ius | Pesan | Kamis, 03 April 2008

    waduhh alamatnya di taman ratuuu

    suka lewat sana tuh kalo pergi2 hehe

  5. wartin | Pesan | Jumat, 04 April 2008

    maksud nya mas lus kita yg ditaman ratu ?

    kita mah mas di BELANDA(belakang gandaria) gitu

    PI : pondok indah

  6. ius | Pesan | Jumat, 04 April 2008

    bukan2, mksd gw alamat yang buat keluhan ini rumahnya di taman ratu.. gt loh...

  7. acan | Pesan | Sabtu, 12 April 2008

    iya lohhhh taman ratu icon_wink

  8. Roby Oktavianto | Pesan | Jumat, 09 Mei 2008

    saya pengguna SE W300i sekarang hp saya mati total..kalau ada yg pernah servis di SE service center kira2 biayanya brapa ya?

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

Google
 
Web www.mediakonsumen.com



Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru