http://www.bluetooth.bizuniversal.com/

Online
Saat ini ada 41 pengunjung tamu dan 2 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 1196

Jasa Pelayanan/Layanan Pengiriman - Keluhan

Kurir Tiki Sudah tidak Peduli sama Perusahaannya

Minggu, 30 Maret 2008

Bantuan Artikel
Awalnya saya menggunakan Tiki, karena "lumayan" percaya, banyak yang bilang klo bagus...tapi banyak yang komplain juga tentunya. Dimulai pada pengiriman dari kota Malang ke Jakarta dengan One Night Service yang konon "katanya" satu hari pasti sampai.
Saya menunggu, namun tidak ada tanda-tanda dari Tiki, entah itu telp permohonan maaf karena keterlambatan atau apapun itu...[sungguh mengecewakan]
keesokan harinya [hari ke-2], saya mencoba menghubungi call center, kata mereka kurir yang seharus nya mengantar paket...tidak dapat mengantar ke daerah tujuan,,,karena ada kesalahan (entah apa itu) sudah menunjukkan pukul satu siang, saya telpon kembali cs nya...mereka mengatakan pihak pengirim boleh mengajukan klaim (oh...ternyata ada perhatian juga!!!) selang beberapa waktu paket tersebut datang bersama si kurir.

si kurir 'nyerocos' [tapi tidak saya hiraukan] menyalahkan ini dan itu
karena saya sudah tidak tahan lagi, saya ungkapkan saja klo saya tidak akan menggunakan jasa tiki.

apa jawaban kurir tersebut. oh, iya, tidak apa-apa...
wow,,,berani sekali seorang karyawan mengatakan demikian kepada konsumennya

Awalnya saya tidak mempermasalahkan, tapi saya pikir lagi...tampaknya saya memang tidak perlu lagi jasa tiki, karena masi banyak jasa kilat laennya yang lebih memperhatikan konsumennya.

Semoga tiki bisa memperbaiki kualitas karyawan tersebut sungguh me ma lu kan...

Maham
Jakarta Timur
0819482**84


Artikel lain dalam kategori Jasa Pelayanan/Layanan Pengiriman :

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 18 komentar


  1. ius | Pesan | Minggu, 30 Maret 2008

    karyawannya uda bosen duit kali tuh, tp selama ini saya pake tiki sih fine2 aja...

    tp di akui, tiki itu mahal di banding tiki JNE

  2. P.N Jonathan | Pesan | Minggu, 30 Maret 2008

    Dari malang ke Jakarta,one night service? nggak mungkin lah soalnya Jakarta macet dan ribet gitu lalulintasnya...kurirnya juga mumet nganterin barangnya icon_cool

  3. ius | Pesan | Minggu, 30 Maret 2008

    P.N Jon, mungkin loh, saya saksi hidup hehe

    Dulu dr jkt ke Bali 1 hari nyampe.. (Jual Perdana hehehe)

  4. P.N Jonathan | Pesan | Minggu, 30 Maret 2008

    @ha..ha kalau ada perdana Simpati aku mau deh,ntar kalau aku dateng perlu 2 biji tambah pulsanya,serius,satu buat aku satu buat mijn vrouw(istri)tapi jangan kau paketin liwat tiki

  5. ius | Pesan | Minggu, 30 Maret 2008

    asik tambah lg koleksi bahasa asing

    mijn vrow = istri

    bahasa yg uda ada

    goodkop is duurkop

    hehehe

    pake tiki JNE ? itu murah sih hehehe tp lom pernah uhahuhua

  6. Nani | Pesan | Minggu, 30 Maret 2008

    kantor saya pernah tuh kirim dokumen pake tiki, dan sampai skrg (sudah 5 thn ha ha) tidak sampai alias dokumennya raib entah kemana, dan tidak ada penjelasan juga. Untungnya itu bukan dokumen yang penting

  7. ius | Pesan | Minggu, 30 Maret 2008

    waduh.. kok tiki begini yah ?

    image saya ke tiki malah bagus hehehe

  8. Citra Florenca EP | Pesan | Senin, 31 Maret 2008

    Maaf sebelumnya, Pak Maham..

    Tapi dia kan cuma kurir, yang menurut saya tidak tahu menahu soal pengiriman barang. Tugas dia kan cuma mengantar.

    Saya juga sering memakai Tiki untuk mengirim barang, dan (semoga seterusnya) belum pernah dikecewakan. Kurir itu nggak semuanya pegawai Tiki lho, mereka kadang membayar pihak lain juga. mungkin dalam kasus Bapak ya seperti itu, jadi ya dia tidak peduli jika bapak tidak memakai jasa Tiki lagi

  9. ius | Pesan | Senin, 31 Maret 2008

    @Mbak Citra

    Mbak Citra, tes tiki yuk, kirimin saya bolu meranti medan hheheheh enak tuh bolu huehuehuehue

    medan sama loksemawe jauh ga yah icon_confused

  10. sufrie | Pesan | Senin, 31 Maret 2008

    @lus

    medan lumayan jauh bo...

    mending minta dikirimin sate matang aza... kayanya tempatnya ntu lebih deket deh icon_biggrin

  11. ius | Pesan | Senin, 31 Maret 2008

    Weks...

    jauh yah, gw kira deket hehehe

    icon_lol icon_lol

    Mbak citra, sate donk icon_lol icon_lol

  12. P.N Jonathan | Pesan | Selasa, 01 April 2008

    @Ius..kau ingetnya bajebu aja seh.....kau tahu apa artinya...coba tanya nak Citra deh..satu satunya bahasa Aceh yang aku inget..BTW Medan-Lhokseumawe jaraknya jauh,dulu sih 8 jam aku naik mobil...dari TIKI ke Makanan icon_lol icon_lol

  13. Citra Florenca EP | Pesan | Selasa, 01 April 2008

    @PN Jonathan: Maksudnya Pajoh Bu (makan nasi) ya, Pak. Wah udah lama ke aceh masih ingat juga tho..

    Medan-Lhokseumawe via angkutan umum darat kira2 7 jam. Kalo naek sepeda ya lebih lama lagi..

  14. ius | Pesan | Selasa, 01 April 2008

    oh bajebu itu makan nasi hehehehe

    buset 7 jem.. bisa luntur nanti tuh sate hehehe

    kalo naek sepede...

    kaki otot mbak citra bisa kaya orang binaraga hehe

  15. P.N Jonathan | Pesan | Selasa, 01 April 2008

    @Nak Citra...oh gitu toh tulisnya..abis yang aku denger bajebu gitu...kalau mbak Yani(penjahit yang terkenal di Arun) masih ada ,sampaikan salam saya icon_smile icon_smile dari TIKI sampai kepenjahit nih icon_lol icon_lol

  16. ius | Pesan | Selasa, 01 April 2008

    @Opa Jon

    Salam apa nih ?

    wah wah... istri om tau bisa runyam nih icon_lol icon_lol icon_lol icon_razz

  17. P.N Jonathan | Pesan | Selasa, 01 April 2008

    @Bung Ius...nggak usah kuatir,istriku ngga ngomong bahasa Indonesia icon_lol icon_lol icon_lol ngomong seh cuman dikit icon_lol icon_lol

  18. ius | Pesan | Selasa, 01 April 2008

    Istri bung Jon orang asli sana ??

    kalo ke indonesia ati2 tuh Bung Jon.. iklim lg ngak baek...

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

Google
 
Web www.mediakonsumen.com



Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru