Online
Saat ini ada 41 pengunjung tamu dan 2 pengunjung terdaftar online.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login
Polling
Jasa Pelayanan/Layanan Pengiriman - Keluhan
Kurir Tiki Sudah tidak Peduli sama Perusahaannya
Minggu, 30 Maret 2008
Bantuan Artikel
Saya menunggu, namun tidak ada tanda-tanda dari Tiki, entah itu telp permohonan maaf karena keterlambatan atau apapun itu...[sungguh mengecewakan]
keesokan harinya [hari ke-2], saya mencoba menghubungi call center, kata mereka kurir yang seharus nya mengantar paket...tidak dapat mengantar ke daerah tujuan,,,karena ada kesalahan (entah apa itu) sudah menunjukkan pukul satu siang, saya telpon kembali cs nya...mereka mengatakan pihak pengirim boleh mengajukan klaim (oh...ternyata ada perhatian juga!!!) selang beberapa waktu paket tersebut datang bersama si kurir.
si kurir 'nyerocos' [tapi tidak saya hiraukan] menyalahkan ini dan itu
karena saya sudah tidak tahan lagi, saya ungkapkan saja klo saya tidak akan menggunakan jasa tiki.
apa jawaban kurir tersebut. oh, iya, tidak apa-apa...
wow,,,berani sekali seorang karyawan mengatakan demikian kepada konsumennya
Awalnya saya tidak mempermasalahkan, tapi saya pikir lagi...tampaknya saya memang tidak perlu lagi jasa tiki, karena masi banyak jasa kilat laennya yang lebih memperhatikan konsumennya.
Semoga tiki bisa memperbaiki kualitas karyawan tersebut sungguh me ma lu kan...
Maham
Jakarta Timur
0819482**84
keesokan harinya [hari ke-2], saya mencoba menghubungi call center, kata mereka kurir yang seharus nya mengantar paket...tidak dapat mengantar ke daerah tujuan,,,karena ada kesalahan (entah apa itu) sudah menunjukkan pukul satu siang, saya telpon kembali cs nya...mereka mengatakan pihak pengirim boleh mengajukan klaim (oh...ternyata ada perhatian juga!!!) selang beberapa waktu paket tersebut datang bersama si kurir.
si kurir 'nyerocos' [tapi tidak saya hiraukan] menyalahkan ini dan itu
karena saya sudah tidak tahan lagi, saya ungkapkan saja klo saya tidak akan menggunakan jasa tiki.
apa jawaban kurir tersebut. oh, iya, tidak apa-apa...
wow,,,berani sekali seorang karyawan mengatakan demikian kepada konsumennya
Awalnya saya tidak mempermasalahkan, tapi saya pikir lagi...tampaknya saya memang tidak perlu lagi jasa tiki, karena masi banyak jasa kilat laennya yang lebih memperhatikan konsumennya.
Semoga tiki bisa memperbaiki kualitas karyawan tersebut sungguh me ma lu kan...
Maham
Jakarta Timur
0819482**84
Komentar Anda ?
Saat ini telah ada 18 komentar
Pencarian lebih lanjut dengan Google..
Surat/Artikel Terbaru
Komentar Terbaru


Halaman Untuk Cetak
Kirim Artikel Ini
Komentar Pembaca
Link Ke Blog Anda
karyawannya uda bosen duit kali tuh, tp selama ini saya pake tiki sih fine2 aja...
tp di akui, tiki itu mahal di banding tiki JNE
Dari malang ke Jakarta,one night service? nggak mungkin lah soalnya Jakarta macet dan ribet gitu lalulintasnya...kurirnya juga mumet nganterin barangnya
P.N Jon, mungkin loh, saya saksi hidup hehe
Dulu dr jkt ke Bali 1 hari nyampe.. (Jual Perdana hehehe)
@ha..ha kalau ada perdana Simpati aku mau deh,ntar kalau aku dateng perlu 2 biji tambah pulsanya,serius,satu buat aku satu buat mijn vrouw(istri)tapi jangan kau paketin liwat tiki
asik tambah lg koleksi bahasa asing
mijn vrow = istri
bahasa yg uda ada
goodkop is duurkop
hehehe
pake tiki JNE ? itu murah sih hehehe tp lom pernah uhahuhua
kantor saya pernah tuh kirim dokumen pake tiki, dan sampai skrg (sudah 5 thn ha ha) tidak sampai alias dokumennya raib entah kemana, dan tidak ada penjelasan juga. Untungnya itu bukan dokumen yang penting
waduh.. kok tiki begini yah ?
image saya ke tiki malah bagus hehehe
Maaf sebelumnya, Pak Maham..
Tapi dia kan cuma kurir, yang menurut saya tidak tahu menahu soal pengiriman barang. Tugas dia kan cuma mengantar.
Saya juga sering memakai Tiki untuk mengirim barang, dan (semoga seterusnya) belum pernah dikecewakan. Kurir itu nggak semuanya pegawai Tiki lho, mereka kadang membayar pihak lain juga. mungkin dalam kasus Bapak ya seperti itu, jadi ya dia tidak peduli jika bapak tidak memakai jasa Tiki lagi
@Mbak Citra
Mbak Citra, tes tiki yuk, kirimin saya bolu meranti medan hheheheh enak tuh bolu huehuehuehue
medan sama loksemawe jauh ga yah
@lus
medan lumayan jauh bo...
mending minta dikirimin sate matang aza... kayanya tempatnya ntu lebih deket deh
Weks...
jauh yah, gw kira deket hehehe
Mbak citra, sate donk
@Ius..kau ingetnya bajebu aja seh.....kau tahu apa artinya...coba tanya nak Citra deh..satu satunya bahasa Aceh yang aku inget..BTW Medan-Lhokseumawe jaraknya jauh,dulu sih 8 jam aku naik mobil...dari TIKI ke Makanan
@PN Jonathan: Maksudnya Pajoh Bu (makan nasi) ya, Pak. Wah udah lama ke aceh masih ingat juga tho..
Medan-Lhokseumawe via angkutan umum darat kira2 7 jam. Kalo naek sepeda ya lebih lama lagi..
oh bajebu itu makan nasi hehehehe
buset 7 jem.. bisa luntur nanti tuh sate hehehe
kalo naek sepede...
kaki otot mbak citra bisa kaya orang binaraga hehe
@Nak Citra...oh gitu toh tulisnya..abis yang aku denger bajebu gitu...kalau mbak Yani(penjahit yang terkenal di Arun) masih ada ,sampaikan salam saya
dari TIKI sampai kepenjahit nih
@Opa Jon
Salam apa nih ?
wah wah... istri om tau bisa runyam nih
@Bung Ius...nggak usah kuatir,istriku ngga ngomong bahasa Indonesia
ngomong seh cuman dikit
Istri bung Jon orang asli sana ??
kalo ke indonesia ati2 tuh Bung Jon.. iklim lg ngak baek...