http://www.bluetooth.bizuniversal.com/

Online
Saat ini ada 45 pengunjung tamu dan 0 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 875

Bisnis & Layanan Finansial/Bank & Kartu Kredit - Keluhan

Keluhan Permohonan Kartu Kredit BCA

Rabu, 26 Maret 2008

Bantuan Artikel
Akhir bulan lalu saya mengajukan permohonan kartu kredit BCA (silver) di Wisma GKBI, Jakarta. Saat itu, oleh "sales" yang mondar-mandir di BCA mengatakan bahwa persyaratan yang harus saya penuhi adalah foto copy ktp dan slip gaji. Dan keesokan harinya saya membawa dokumen yang dibutuhkan tersebut, dan menyerahkannya pada sales yang sama. Saat itu saya tidak menerima tanda bukti apapun, dan apesnya, saya juga lupa minta no telepon sales itu (Karena saya percaya layanan BCA pasti memuaskan).
Saya pun menunggu berminggu-minggu hasil konfirmasi permohonan saya. Tapi ternyata penantian saya terus menerus percuma. Sampai hari ini tanggal 24 Maret, saya belum mendapatkan konfirmasi apapun.

Tidak ada kejelasan apapun. Padahal kantor saya sudah di survei, rumah juga sudah di survei. Apa lagi?

Karena saya kesal menanti, akhirnya pagi tadi saya menghubungi Halo BCA, dan saya sangat terkejut, karena katanya permohonan saya diTolak. Namun ketika ditanya alasannya, pihak Customer Service Halo BCA tidak bisa memberikan keterangan.

Hal ini membuat saya kesal bukan kepalang. Bagaimana tidak, saya harus menunggu hampir 3 bulan tanpa keterangan sama sekali dari pihak BCA. Dan tau-tau tanpa alasan yang jelas permohonan saya ditolak. Padahal penghasilan saya sudah lebih dari cukup untuk mendapatkan kartu kredit BCA silver. Alamat rumah saya sudah sangat lengkap. APA LAGI?!!!?

Januar Ramli
Jl. Tambora V, Jakarta


Artikel lain dalam kategori Bisnis & Layanan Finansial/Bank & Kartu Kredit :

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 13 komentar


  1. P.N Jonathan | Pesan | Rabu, 26 Maret 2008

    Lagi lagi CS...@Buat pak Januar..sudahlah pak mungkin ada baiknya di tolak,apalagi KK yang banyak rese nya daripada baiknya...Salam icon_smile

  2. Citra Florenca EP | Pesan | Rabu, 26 Maret 2008

    Setuju. Mudah-mudahan dengan membaca keluhan dari nasabah tentang kartu kredit di situs ini bisa jadi pencerahan untuk Pak Januar.

    Kartu kredit ibarat narkoba, manfaat nggak ada, mudharatnya yang banyak. icon_smile

  3. Brio | Pesan | Kamis, 27 Maret 2008

    Jaman sekarang sebetulnya pemegang kk itu harusnya menangis karena banyak permasalahan yang sering ditemui dimana masalah tersebut bukan pemegang kartu yang membuat. icon_frown

    Harusnya anda justru merasa senang kalau permohonan kk nya tidak dikabulkan.

    Salam

  4. P.N Jonathan | Pesan | Kamis, 27 Maret 2008

    Depend on juga mas Brio...ditempatku nggak begitu masalah punya kk soalnya orang menggunakan kk untuk tujuan tertentu saja,kebanyakannya kalau lagi berlibur diluar itu kalau mau belanja semua orang lebih baik menggunakan kartu debet...bahkan untuk berliburpun akhir akhir ini jarang orang yang menggunakan karena dimana mana bisa ambil uang di atm,dan biayanya lebih murah dari kk...regards

  5. Tommie Draven | Pesan | Kamis, 27 Maret 2008

    ssttt ... sedikit bocoran dari negeri antah berantah yg bernama mbah jambrong .... kl 1 kk yg pembayarannya bagus, itu bisa nutupin kerugian dr 5 kk yg bad debt icon_biggrin

  6. Sudirboy | Pesan | Kamis, 27 Maret 2008

    pak januar jgn heran dgn kk bca memang susah dan menyusakan kalau mau bikin coba aja danamon,,atau yg lainnya ,sebenarnya kk itu penting juga sih,,tapi kita harus bisa menggunakannya dgn benar,. icon_biggrin

    selamat mencoba lagi jgn putus asa,.

    ingat kegagalan kita adalah kesuksesan yg tertunda,,

    selamat mencoba lagi,,,.semoga berhasil.kalau bapak penasaran ke kareful aja di mangga dua squre(gunung shari) banyak sales kk kredit..salam,,,

  7. Night Spy | Pesan | Kamis, 27 Maret 2008

    weleh-weleh

    untuk apa kita harus mengemis dengan kartu kredit dari bca, apalagi dengan cs, sesosok manusia yang sangat arogan.

    masih mendingan permohonan kartu ada ditolak, hati-hati pak dengan sesosok manusia cs, dikarenakan tidak tertutup kemungkinan data bapak bisa dijual ke negeri antabranta (sindikat) yang kemudian timbullah masalah lagi.

    hal ini tidak tertutup kemungkinan, dikarenakan mereka itu aalah orang bca. ingat ingat, kejadian pembobolan kartu kredit yang sebanyak 7000 lembar dimana salah satu oknum pembobol kartu kredit itu adalah orang dalamnya.

    semoga sharing ini berguna.

    Wassaaallllaaammmm

    icon_evil NS icon_evil

  8. Brio | Pesan | Kamis, 27 Maret 2008

    Pro:om John

    Jang dimaksud om John kan faktor internal, dimana pemegang kartu bisa betul betul memperhitungkan mana yang perlu pengeluaran dengan kartu kredit atau harus dengan cara yang lain (ditempat anda tinggal hal ini sudah umum).

    Kalau disini banyak yang belum memperhitungkan faktor internal ini, semua pengeluaran kalau bisa ya melalui kk padahal bunganya tinggi akhirnya terbelit hutang.

    Yang lebih fatal lagi faktor eksternal dimana saat ini disini belum aman antara lain dengan pembobolan kk, penawaran tele marketing yang tidak disadari konsumen dsb.yang sering menjadi masalah. icon_biggrin

    Salam.

  9. Ayah Alen (AA) | Pesan | Jumat, 28 Maret 2008

    Bersyukurlah... karena bila permohonan kartu kredit Anda di approve... siap2 kita terjerat hutang-hutang.. dan makin komsumtif aja kita... disaat ekonomi makin sulit.. ada yang salah??

  10. ian | Pesan | Sabtu, 29 Maret 2008

    Ada beberapa kriteria bagi bank dalam menetapkan pemberian kredit bagi calon nasabahnya. Metode yang umum dipakai adalah 3C yaitu Character (Catatan perilaku nasabah dalam mengelola kredit), Capacity (Kapasitas untuk melakukan pembayaran) dan Collateral (Jaminan yang dimiliki).Mengenai bank menolak aplikasi memang tidak bisa disampaikan mengenai alasannya, dan sadar atau tidak semua calon nasabah telah mengetahui kondisi ini, coba baca baik2 formulir aplikasinya.

  11. agusjoeni | Pesan | Sabtu, 29 Maret 2008

    Hati2 aja sama cc.. saya juga punya cc bca dan sangat waswas karena pernah kebablasan waktu punya pertama kali. Saat ini yg kedua. CC hanya digunakan bila perlu saja, bunganya udah kayak lintah darat karena berlipat-lipat setiap bulan.

  12. Tarno | Pesan | Senin, 07 April 2008

    Hue... Bukan itu aja, gwa kesal kali dengan pihak bca, setelah gwa buat auto debet ke rekening bca gwa, e... rupanya gak di potong autodebetnya. Katanya rekening sudah keluar lar... Padahal gwa dah lama lapor, sehingga mengakibatkan gwa kena denda sama pihak bca.

    Terakhir, setelah gwa rasa gak pake kartu kredit bca lagi, gwa ke service centernya langsung di jl diponegoro medan. kartu gwa tutup dan kartu pun sudah digunting ma customer service, e... malahan, rekening bca nya gwa dapat lagi bulan berikutnya. Dan biaya nya Rp 3000,-. Padahal kartunya sudah digunting 1 bulan yg lalu dan dinyatakan gak aktiv lagi, entah macam mana koordinasi pihak bca. Gwa kesal banget...

  13. Sulaiman | Pesan | Senin, 14 April 2008

    Wah, saya sedang menanti2 dikabulkannya permohonan KK BCA saya nech...udah sebulan sech, belom ada kabar juga. Sebenarnya bukan saya yang meminta aplikasi, tetapi saya ditawarkan oleh CS-nya BCA dan saya tidak bisa menolak. Kalo memang KK BCA seperti yang disebutkan di atas, saya jadi ngeri juga kalo sampe dikabulkan....moga2 aja gak dikabulkan dech, biar aman. Repot juga kalo sampe kelibet utang KK...soalnya saya pengalaman tuch kelibet utang KK, sampe puluhan juta. Akhirnya pada lunas juga sech, cuma ya itu, traumanya sampe sekarang masih membekas.

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

Google
 
Web www.mediakonsumen.com



Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru