Online
Saat ini ada 64 pengunjung tamu dan 3 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 1751

Bisnis & Layanan Finansial/Bank & Kartu Kredit - Keluhan

Kartu Kredit Mandiri dan Call Center

Senin, 24 Maret 2008

Bantuan Artikel
Mungkin saya harus mengikuti pepatah "dont put your eggs in one basket." Saya sebagai nasabah Mandiri yang memakai fasilitas penuh Bank Mandiri mulai dari mobile banking sampai internet banking. Seluruh relasi bisnis perusahaan saya sarankan untuk membuka rekening Mandiri. Saya berpikir dengan segala fasilitas bank mandiri yang saya rasakan cukup memuaskan diri saya, kartu kredit silver ingin saya pindahkan ke platinum ( karena sudah mau expired, tanpa ada masalah pembayaran apapun), eh aplikasi saya ditolak, padahal sudah saya katakan ke Branch manager cab mega mas untuk blokir rekening kalau mau.
Saya menelpon 14000 diminta reference dari branch manager cabang , saya berterima kasih kepada managernya ( pak ban) dia membuat rekomendasi tapi sampai hari ini tidak ada jawaban dari mandiri. saya merasa lucu waktu BM nya telpon sama yang ngurusin cc di area makassar , saya di minta blokir tabungan 1 milyar , memangnya bodoh apa ? platform hanya 50 jt dan harus blokir 1 m ? sekolah dimana mereka dulu ? nggak mungkin limit 50 jt dipakai 100 jt bisa terbuka.

Mungkin hanya saya orang yang mau pake cc bersedia diblokir tabungan.
Aneh bin ajaib karyawan biasa bisa diapprove platinum bingung dah .. mekanisme apa yang dipakai ?

Saya bingung bank lain mau menawarkan cc platinum ke saya yang bisa langsung ok, sedangkan aktivitas transaksi saya di mandiri. Mungkin kah harus memindahkan seluruh relasi lagi ke bank baru ?

Satu lagi hal aneh kok layanan 14000 berbayar? Harusnya layanan konsumen gratis.
semoga anda dalam memilih bisnis partner haruslah cermat , dan jangan sampai salah memberikan referensi terhadap teman anda.

Jupiter
Jl Piere Tendean Ruko Boulevard no 2
Manado


Artikel terkait :

Artikel lain dalam kategori Bisnis & Layanan Finansial/Bank & Kartu Kredit :

Komentar Anda ?

Saat ini telah ada 8 komentar


  1. ius | Pesan | Senin, 24 Maret 2008

    pasti bentar lagi Bpk Mansyur mengklarifikasi..

    gak kaya esia, payahhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

    klarifikasi pake nama Customer service icon_redface emang customer service itu cuma 1 orang doank ???????

  2. P.N Jonathan | Pesan | Senin, 24 Maret 2008

    icon_mad icon_mad terpaksa istilah goedkoop is duurkoop kita gunakan lagi icon_cool

  3. Brio | Pesan | Senin, 24 Maret 2008

    Kalau untuk memperoleh Kartu Kredit harus ada deposit segala lebih baik ditutup saja semuanya.Sekarang permasalahan kartu kredit sudah sering membuat pusing nasabah, sudah banyak fasilitas bank yang dapat membantu tanpa mempergunakan kartu kredit.

    Salam.

  4. reski putra | Pesan | Selasa, 25 Maret 2008

    limit 50 jt... blokir 1 M ????

    wah wah wah... ga beres nih...

    ayo CS Mandiri... jangan kecewakan nasabah loyal anda... gunakan akal sehat anda...

  5. Nani | Pesan | Selasa, 25 Maret 2008

    Gilingan! Tuh CS mikirin gak sih dimana logikanya.

    Bapak Jupiter termasuk orang yang langka loh padahal, sudah menawarkan diblok uangnya , yang saya pikir ini mah bukan kartu kredit lagi, melainkan kartu debit, kalau bener diblok uangnya..

  6. Thomas Aquino | Pesan | Kamis, 27 Maret 2008

    Tetep lebih ok pake KD... :) dari KK...huehehe..

    setau daku...di salah atu bank..blok 3 juta dapet plafon 5 juta..hehehe..ama aja boonk..

  7. Jan Rudolof | Pesan | Sabtu, 29 Maret 2008

    ngawur tuh BM nya, perlu ditraining lagi BM nya itu,

    kalau caranya kayak gitu, mending pakai kartu debet aja icon_lol icon_lol icon_lol

  8. ius | Pesan | Minggu, 30 Maret 2008

    Bpk Mansyur dari mandiri kok belom nongol yah ??

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

Google
 
Web www.mediakonsumen.com



Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru