Online
Saat ini ada 139 pengunjung tamu dan 1 pengunjung terdaftar online.

Anda bisa log-in atau daftar di sini.
Login




 


 Tidak bisa login?
 Mau daftar? KLIK DI SINI!
Polling

Menurut Anda, Media Konsumen itu...

[ Hasil | Polling ]

Votes: 1765

Bisnis & Layanan Finansial - Keluhan

Keluhan Terhadap Informasi Data Nasabah

Sabtu, 27 Oktober 2007

Bantuan Artikel
Saya merupakan salah satu nasabah bank Niaga sejak tahun 2003. Pada bulan juni tahun 2007 saya mendapatkan penawaran produk bank Niaga via handphone dimana saya diminta lagi menyebutkan data2 pribadi saya termasuk data pekerjaan. Lalu sekitar 1 bulan kemudian saya menerima telepon (dari telepon kantor bukan handphone) yang mengatasnamakan card center visa n master yang menawarkan perjalanan & hotel (saya tolak penawaran itu) dan megetahui data2 pribadi saya.
Saya mengatakan bahwa data pribadi saya didapat dari bank Niaga bukanlah tanpa alasan. Karena pada saat saya ditelepon oleh bank Niaga, saya baru bekerja 2-3 hari. Dan sejak saat saya ditelepon oleh bank niaga sampai ditelepon oleh pihak yang mengatasnamakan visa master, saya tidak pernah menyebutkan nomer telepon kantor kepada orang lain (saya tidak ingat juga) termasuk orang tua. Jadi bagaimana ada yang bisa telepon kekantor dan mengetahui bahwa saya memiliki produk yang ditawarkan bank niaga??

Yang paling mengecewakan adalah begitu mudahnya orang-orang tidak berkepentingan untuk mengakses data nasabah bank. Padahal dengan memberikan informasi tersebut berari para nasabah telah mempercayakan data-datanya pada bank yang bersangkutan.

Semoga dimasa datang informasi nasabah itu bisa dijaga lebih baik lagi. Mungkin bagi bank yang bersangkutan data-data tersebut tidak ada artinya tapi bagi saya pribadi data-data tersebut bukan untuk diakses sembarangan dan saya juga tidak menginginkan data finansial saya jatuh ke pihak tidak berkepentingan.

Vera Francisca
TAMAN ARIES BLOK B1 NO. 25
Meruya Utara Kembangan
Jakarta 11620


Artikel lain dalam kategori Bisnis & Layanan Finansial :

Komentar Anda ?

Jadikan komentar anda yang pertama !

Anda harus daftar dan login untuk bisa memberi komentar !


 Pencarian lebih lanjut dengan Google..

Google
 
Web www.mediakonsumen.com



Surat/Artikel Terbaru



Komentar Terbaru